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Agnes (61-65)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2023
Ich habe mich so sehr auf das Hotel gefreut.
4 / 6

Ein schönes Hotel ,etwas in die Jahre gekommen. Parkänliche Anlage mit viel Platz für alle. Sehr schöner Karibikstrand.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Bad definitiv renovierungsbedürftig. Dusche funktionierte nur sehr schlecht. Keine Reaktion auf meine Beschwerde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant gleicht eine Kantine. Die Gerichte abwechslungsreich und lecker.


    Service
  • Schlecht
  • Das Schlimmste war für mich der Sicherheitsdienst. Regelrechte Aupasser. Kam mir wie im Kindergarten vor. Das darfst du nicht, jenes darfst du nicht. Die Liege hat dort und nicht wo anders zu stehen.Essen darfst du nicht mit auf den Strand nehmen, wo zig anderen es erlaubt gewesen war. Meine Unzufriedenheit habe ich an der Rezeption gemeldet. Der Dame war es gleich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen Cancun ca.45 Minuten entfernt. Auch mit öffentlichen Vehrkersmittel gut erreichbar. Nach Playa del Carmen 20 Minuten zu Fuß.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Um Swimmingpool einige Spiele. Sonst alles mögliche gegen Bezahlung .


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Agnes, Vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung auf HolidayCheck. Unser kontinuierliches Engagement ist es, allen unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Daher ist es sehr lohnend, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus zu erhalten. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kommentare berücksichtigt werden, da sie uns helfen, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns erneut im Viva Wyndham Maya besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Wyndham Maya

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