Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Hotel und die gesamte Anlage sind wirklich wunderschön und sehr sauber – alles wird regelmäßig gepflegt.

Die Zimmer sind makellos sauber, auch wenn sie nicht die allermodernsten sind. Sie passen jedoch perfekt zum mexikanischen Stil, was uns überhaupt nicht gestört hat, da wir ohnehin viel unterwegs waren und uns nicht allzu oft im Zimmer aufgehalten haben.

Beim Essen gibt es allerdings Verbesserungspotenzial: Oft fehlte es an Gewürzen und Abwechslung, trotz der angekündigte Themenabende im Buffetrestaurant „La Terazza“ wie zum Beispiel mediterran oder amerikanisch. Das Buffet wirkte leider häufig ähnlich, und auch die vier Spezialitätenrestaurants, die man ohne Aufpreis reservieren konnte, konnten geschmacklich nicht ganz überzeugen. Wer keine allzu hohen Ansprüche an die Kulinarik stellt, wird dennoch satt und findet etwas Passendes. Für Feinschmecker ist das Hotel jedoch weniger zu empfehlen.

Der Service ist gut, das gesamte Personal ist stets freundlich, zuvorkommend und engagiert. Allerdings hatten wir ein paar kleinere Probleme, bei denen wir uns von einem Hotelmitarbeiter eine andere Reaktion gewünscht hätten. In solchen Situationen hätten wir uns eine schnellere oder lösungsorientiertere Antwort gewünscht.

Das Hotel liegt im gesicherten Gebiet „Playacar“, einer gepflegten Gegend mit zahlreichen Hotels, aber auch einheimischen Häusern. Es gibt einige Souvenirshops und ein paar Supermärkte. Wer in die Stadt Playa del Carmen möchte, kann diese in etwa 30 Minuten zu Fuß erreichen. Alternativ kostet eine Taxifahrt zwischen 150 und 200 Pesos (ca. 7 bis 9€). Ausflugsmöglichkeiten werden außerhalb des Hotels überall angeboten, und man wird häufig angesprochen. Ich empfehle jedoch, immer zu handeln, da die Preise für Ausflüge oft überteuert sind. Wer lieber auf eigene Faust unterwegs ist, kann den ADO-Bus nutzen. Das sind die roten Reisebusse, die nahezu überall hinfahren – und das zu einem deutlich günstigeren Preis. Auch zu empfehlen ist die Autovermietung „Avis“, die direkt in Playacar bei den Souvenirshops zu finden ist. Die Preise sind fair, man wird nicht über den Tisch gezogen. Die Mitarbeiterin, die uns bediente, war sehr nett und gab uns hilfreiche Tipps, wie wir uns auf den Straßen verhalten sollen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot im Hotel ist wirklich super. Es gibt ein gut ausgestattetes Fitnessstudio, das vollkommen ausreichend ist. Außerdem kann man Tennis spielen, Bogenschießen und an verschiedenen Aktivitäten teilnehmen. Am Pool finden gelegentlich Schaumpartys statt, die für gute Stimmung sorgen. Ein besonderes Highlight ist das Trapez, an dem man sich mit Anleitung der Mitarbeiter ausprobieren kann. Zudem gibt es eine tolle Malstation, wo man eigene Kunstwerke gestalten und als Andenken mit nach Hause nehmen kann. Jeden Abend gibt es außerdem beeindruckende Hotelshows, die wirklich sehenswert sind. Mit Akrobatik, Tanz und viel Unterhaltung sorgen sie für einen gelungenen Abschluss des Tages.