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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2022 • 3 Wochen • Strand
Würde das Hotel weiter empfehlen :-)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel bei dem alles gepasst hat ! Ich war vom 04122022-25122022 für drei Wochen dort ! Es war mein Neunter Urlaub in der dominikanischen Republik und mein erster Aufenthalt in diesem Hotel ! Ich hatte ein Zimmer im Erdgeschoss des Neubaus und denke das ich der zweite Gast in diesem Zimmer war , weil ich Bilder kenne auf denen zu sehen ist wie am 20112022 die Bestuhlung auf den Balkonen her gerichtet wurde ! Das Essen und die Getränke sind dominikanischer Standart wie ich ihn aus anderen Hotels kenne und ich hatte einen guten Vergleich da ich schon dreimal im Viva Wyndham Dominicus Palace gewesen bin ! Das gesamte Personal von der Rezeption angefangen bis zu den Gärtnern alle sehr nett und hilfsbereit ! Das Personal in den Restaurants sehr aufmerksam und immer schnell da , wenn auf den Tischen was fehlte oder beim ordern von Getränken ! Die Leute an den Bars waren auch sehr gut und hatten sich schnell gemerkt was ich zu welcher Uhrzeit am liebsten trinke :-) Mann/Frau wurde sogar an den Liegen am Pool sowie am Strand mit Getränken versorgt !! Das Animations Team leistet Hervorragende Arbeit von früh morgens bis spät Abends ! Immer gut gelaunt und auch für etwas Small Talk da , egal in welcher Sprache oder mit Hilfe des Google Übersetzters :-) Und ganz wichtig Sie waren nicht aufdringlich beim Nachfragen ob man bei einer Aktivität mit macht und auch nicht Böse wenn man Nein gesagt hat !!! Sorry konnte mir nicht alle Namen vom Animationsteam merken nur hier ein paar : Chocolate der Cheff , Speedy der Tanz Choreograf , Betty das Mädchen für alles in mehren Sprachen , Mary die Tanzmaus und nicht zu vergessen die Mädels aus Argentinien !!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ich hatte ein Vibe Room Plunge Pool Zimmer im Erdgeschoss des Neubaus und hatte nix zu Beanstanden am Zimmer oder Zimmer Service !!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie ich es halt schon von anderes Hotels in der dominikanischen Republik kenne waren ein Großteil der Heißen Speisen eher Lauwarm bis auch mal Kalt aber Qualität und Auswahl waren Meiner Meinung nach in Ordnung !! Vermisse jetzt schon die Dominikanische Ananas ;-) Da ich meistens zu Beginn der Essenszeiten in die Restaurants gegangen bin war eine schöne und ruhige Atmosphäre in den Restaurants !!


    Service
  • Gut
  • Ich hatte wenig Fragen und auch keine Beschwerden deshalb alles gut gewesen !!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super Auswahl an Betätigungsmöglichkeiten ! Wegen des starken Wellengangs zu der Zeit meines Aufenthaltes wenig möglich gewesen auf dem Meer !! In drei Wochen nur die Rote oder gelbe Flagge gewesen ! Aber das ist halt die Natur !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dirk, Zunächst ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham V Samana. Wir danken Ihnen für die gewidmete Zeit, um Ihre Erfahrungen bei uns in Worte zu fassen und veröffentlichen. Die Herzlichkeit und Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter gehören zu den wichtigsten Prinzipien der Viva Wyndham Resorts. Auch für das Hervorheben der Sauberkeit unserer Zimmer bedanken wir uns recht herzlich. Es ist uns ein essentielles Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, ob auf Ihrem Zimmer, in der Hotelanlage, in den Restaurants oder in den Bars. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Für uns ist es sehr wichtig direktes Feedback von unseren Gästen zu erhalten, um die Erwartungen unserer Gäste weiterhin zu erfüllen und sie immer wieder auch zu übertreffen. Es wäre uns eine groβe Freude, Sie erneut bei uns willkommen zu heiβen. Mit freundlichen Grüβen, Customer care manager Viva Wyndham V Samana