Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Dass die Zufriedenheit der Gäste im Vivea Bad Häring groß geschrieben ist, merkt man. Trotz Personalengpässen sind die Angestellten stets bemüht, den Therapiebetrieb aufrechtzuerhalten und den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Schon beim Begrüßungsvortrag des Hoteldirektors merkt man, wie sehr ihm das Hotel und die Gäste am Herzen liegen. Auch das Personal glänzt durchwegs in allen Bereichen durch Freundlichkeit. Besonders hervorzuheben sind für mich der unglaublich aufmerksame und charmante Musab aus dem Servicebereich, der scheinbar jeden Gast beim Namen kennt und alle Wünsche von den Augen abliest. Außerdem möchte ich mich bei der Diätologin Nicole bedanken, die sich mit herausragender fachlicher Expertise und mit viel Empathie und Verständnis herzlich um ihre Gäste kümmert und dabei stets ihr Bestes gibt. :)
Die Zimmer sind auf unterschiedliche Gebäude aufgeteilt, wobei es einen sehr modernen Komplex gibt und einige ältere. Doch auch die älteren Häuser sind gemütlich eingerichtet und es ist eine heimelige Atmosphäre.
Da dies mein zweiter Aufenthalt im Hotel ist, war ich schon etwas verwöhnt und meine Erwartungen sehr hoch. Prinzipiell wird sehr auf regionale Produkte und gute Qualität geachtet. Dennoch merkt man kleinere Sparmaßnahmen, die wohl der allgemeinen Teuerung und Lieferschwierigkeiten geschuldet sind. Leider gab es für die Sonderkost bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten immer wieder Probleme und die Kommunikation zwischen Diätologie und Küche hat nicht einwandfrei funktioniert.
Das Servicepersonal im Restaurant spricht teilweise nur schlecht deutsch, trotzdem ist man um das Wohl der Gäste bemüht. Man merkt allerdings, dass mehr Personal gebraucht werden würde.
Das Hotel liegt in einem sehr ruhigen, aber idyllischen Dorf und ist umgeben von einer wunderschönen Bergwelt mit vielen Wandernöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die schönen Wanderwege laden zu ausgedienten Spaziergängen ein und es gibt eine Möglichkeit, Fahrräder im Hotel auszuleihen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Julia! Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich für für Ihre Rückmeldung und somit für uns genommen haben. Danke auch, dass Sie so ausführlich berichtet haben. Es trifft zu, dass Personal schwerer als früher zu finden ist. Den beiden jungen Kroaten im Service haben wir trotz mangelnder Sprachkenntnisse und somit fehlender Selbstsicherheit, deutsch zu sprechen, die Möglichkeit gegeben, es zu versuchen. Sparmaßnahmen zu Lasten unserer Gäste gibt es keine, auch wenn es in Zeiten wie diesen sicherlich angebracht wäre. Bei der Sonderkost bemühen wir uns sehr, können aber nicht immer alle Wünsche erfüllen. Es freut mich sehr, wenn man meinem Team und mir ankennt, dass uns Gäste und Haus sehr am Herzen liegen, das ist eine sehr, sehr schöne Rückmeldung! Falls Sie noch möchten, können Sie uns gerne noch hinterlassen, was Sie sich bei Sport&Unterhaltung gewünscht hätten, vielleicht könnten wir hier ja noch etwas besser machen, auch wenn es jeden Tag teils mehrere Möglichkeiten gibt. Bitte bleiben Sie gesund, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
