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J. (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 1-3 Tage • Strand
Mehr Schein als Sein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wunderschönes Hotel. Service, Personal und Freundlichkeit eine Katastrophe


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön, groß und modern. Ein Punkt Abzug für den winzigen Balkon, den man gar nicht benutzen kann und die jämmerlichen Plastikstühle, die ein schlechter Scherz sind


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Service Katastrophe. Die einzigen relativ netten Worte gab es zum Check In, ansonsten war das Personal mehr mit sich beschäftigt als mit den Gästen. Wenn man zum Betreten des Hotels grüßte wurde das einfach ignoriert. Kritik wurde sich mehr genervt angehört und auch ein Entgegenkommen war nicht möglich. Beim Frühstück gab es keinen freien Tisch für uns und das obwohl vorher angegeben werden musste, wann man zum Frühstück kommt, damit das Hotel besser kalkulieren kann. Auf unsere Nachfrage wo wir nun sitzen können, wurden von der Kellnerin nur die Schultern gezuckt, statt eine Lösung zu finden. Auf mehrmaliges Nachfragen wie das nun gelöst wird, wurde uns ein unbequemer Hochtisch eingedeckt. Selten so unfreundliches Personal in einem Hotel dieser Preisklasse erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für den Strand musste man zwar einen etwas steilen Weg gehen, aber alles in allem soweit in Ordnung


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:J.
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren und werden uns mit unserem Team bezüglich der Verfügbarkeiten beim Frühstück besprechen. Besonders schade finden wir, dass Sie die bei uns übliche Freundlichkeit vermisst haben. Besonders unsere Auszubildenden in der Frühstücksschicht werden wir noch einmal sensibilisieren.

    Offizielle Hotel Homepage