- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Angenehmer Aufenthalt zum Jahreswechsel mit sehr schöner Silvesterfeier im Bernsteinpalais. Frühstück und Abendessen in Buffetform plus Service sehr gut. Gesamteindruck zum Aufenthalt positiv. Anmerkungen zu möglichen Verbesserungen: Nicht alle Zimmer sind mit begehbarer Dusche ausgestattet, Lüfter im fensterlosen Bad war nicht funktionstüchtig. Schönheitsreparaturen, bzw. Erneuerungen (Aufzug) könnten überdacht werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das positive Fazit Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir haben damals bei dem Bau des Hotels ganz bewusst immer eines von 2 Zimmern, die mit einer Verbindunghstür ausgestattet sind, mit Dusche und das andere Zimmer mit Badewanne ausgestattet, so dass bei Buchung von 2 Zimmern, beispielsweise für eine Familie, immer Bad und Dusche vorhanden ist. Der Lüfter Ihres Zimmers wurde direkt repariert und kleine Schönheitsreparaturen werden jetzt im Frühjahr in allen Zimmern durchgeführt. Mit vielen Grüßen von der Insel, Ihr Uwe Peters, Direktor
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