Aus DeutschlandDas Hotel entspricht nicht den hohen Erwartungen in Bezug auf Preis/Leistung uns der Servicebereitschaft für Urlaubsreisende. Gesellschaften werden überaus bevorzugt betreut. Preis,Leistungsverhältnis eher schlecht.
Grösse und Ausstattung entsprach den Erwartungen.
Frühstück gut aber wenig abwechslungsreich.
Service geht nicht ausreichend auf Kundenwünsche ein.
Lage sehr gut auf einer Anhöhe. Zentral zu Strand und Restaurants.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool Klein aber sehr sauber.Sehr schöner Saunabereich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kritik, die ich sehr begrüße. In erster Linie bedauere ich jedoch sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir versuchen jederzeit, alle unsere Gäste zu verwöhnen und ihnen das Gefühl zu geben, ein Zuhause bei uns zu haben und uns nicht nur auf Hochzeiten und ähnliche Veranstaltungen zu konzentrieren. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, dafür muss ich mich bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Ich habe direkt ein ernsthaftes Gespräch mit der Serviceleitung geführt, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie trotz allem wieder bei uns begrüßen könnten und verbleibe bis dahin mit freundlichen Grüßen Uwe Peters -Direktor-
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