voco Dubai The Palm by IHG

Lieber Klick, Dein durchdachtes Feedback wärmt uns wirklich das Herz. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine ausführliche Bewertung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass du voco Dubai The Palm als ideal gelegen am Strand empfunden hast. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten durch Lärm von Strandclubs in unseren Zimmern mit Meerblick. Sei versichert, dass wir uns verpflichtet fühlen, dieses Problem anzusprechen und die Ruhe der Aufenthalte unserer Gäste zu verbessern. Deine Kommentare zur Sauberkeit wurden zur Kenntnis genommen, und wir werden eng mit unseren Housekeeping- und Restaurant-Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass jeder Bereich unseres Hotels die höchsten Standards an Sauberkeit und Hygiene einhält. Deine freundlichen Worte über unsere Gastgeber erfüllen uns mit Freude! Ein erstklassiger und außergewöhnlich freundlicher Service steht im Mittelpunkt unseres Handelns, und es ist ermutigend zu wissen, dass es uns gelungen ist, deinen Aufenthalt unvergesslich zu machen. Was das Frühstückserlebnis betrifft, bedauern wir zutiefst, dass es deine Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir sind entschlossen, unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Gäste jeden Morgen eine vielfältige Auswahl an frischen und köstlichen Optionen erwartet. Wir sind dir sehr dankbar für dein Verständnis und dein konstruktives Feedback. Es wäre uns eine große Freude, dich in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, deine Erwartungen zu übertreffen. Herzliche Grüße, Charles Godot Hoteldirektor