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Nuh (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Gute Lage, Zimmer und Essen miserabel hingegen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die sollten sich mal das Konzept von anderen Hotels anschauen! Ich habe viele 5 Sterne Hotels besucht sei es in Alanya, Antalya, Lara, Belek, Side oder in der Ägäischen Küste. Aber solche Desaster wie bei Vogue Hotel in Bodrum nicht erlebt. Die können noch viel mehr rausholen, da die Lage stimmt! Wenn man als eine Familie mit 2 Kindern (2 und 4 Jahre) für 10 Tage fast 4.000€ bezahlt erwartet man einfach mehr und ich denke das sehen viele der Urlauber auch so!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • - Zimmer im Hauptgebäude - ist ideal da man somit schnell im Restaurant, Pool und Strand ist. In den Nebengebäude ist man meist auf das Shutlle-Service angewiesen. Ohne Kinder wäre die Größe in Ordnung. Jedoch waren wir mit 2 Kindern und gebucht hatte ich ein Superior Doppelzimmer sprich 55 bis 75qm, nachgemessen waren es aber lediglich nur ca. 30qm und das mit 4 Personen! Check-in hat bei uns mehr als 2 Stunden gedauert. Das erste Zimmer haben wir nach 45 Minuten bekommen und dieser war direkt über der Poolbar, welches natürlich sehr störend und laut war. Wir wollten selbstverständlich ein anderes Zimmer für die Kinder damit es nicht so laut ist, und dunkel sollte es auch nicht sein! Direkt wurden wir darauf hingewiesen auf Mehrpreis von 40€/Nacht. Das war natürlich ein Unding! Und so ging es weiter, die weiteren 4-5 Zimmer die wir uns angesehen haben, haben vom Balkon aus gegen die Wand geschaut oder zu laut wegen irgendwelchen Generatoren die rund um die Uhr gelaufen sind direkt am Balkon. Uns wurde dann noch gesagt, dass die nichts dafür können wenn uns nicht etwas gefällt. Wie kann man einer Familie mit 2 Kindern das antun und nicht vorbereitet sein? Absichtlich haben die das bessere Zimmer, welches ruhiger gelegen ist und mit Absicht aufgehoben um Geld zu kassieren! Wenn mir das zu teuer sei, kann ich ja etwas vorschlagen sagte mir dann noch.. ich so; wie bitte das ist doch nicht Ihr ernst? Dann wollte er plötzlich 30€ für die Nacht haben. Als ich mich auch darauf nicht eingelassen habe, zum Schluss einigten wir uns auf 20€ / Nacht also gesamt 200€ Aufpreis für ein GEEIGNETES ZIMMER. Das einig Gute war es gab eine Badewanne und eine Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Hauptrestaurant gab es ungelogen 10 Tage lang immer nur das selbe und immer der selbe Ablauf. Nach 3 Tagen konnte man das alles schon nicht mehr sehen! Sehr eintönig alles und wirklich überhaupt keine Abwechslung! Die Türkei so viel leckeres an, sei es bei Süßspeisen oder Hauptgang, davon kriegt man in diesem Hotel wenig ab. Die ersten 2 Tage gab es des Weiteren Chicken-Burger draußen an der Bar, dieser wurde dann einfach so abgeschafft und es kam auch kein Ersatz dafür. Also lauter solche Dinge eben! Wie kann man Leistungen weglassen und diese nicht ersetzen?


    Service
  • Sehr schlecht
  • Warum geht man A la Carte esse und reserviert Tage vorher so etwas? Damit man vielleicht nicht das hektische Rumrennen von den Russen im Hauptrestaurant erleben möchte und man Abwechslung haben möchte. Der schlechteste A la Carte was ich jemals erlebt habe und das soll ein 5 Sterne Hotel sein? Meine Erfahrung: A la Carte Restaurant war sehr überfüllt. Das Personal war sehr überfordert und nur am Rumrennen. Wir müssten auf das Essen lange Warten. Und Dinge 2-3 Mal ansprechen bis es dann überhaupt mal kam. Auch die Auswahl war nichts Besonderes!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • die leichte Hanglage ermöglicht einen traumhaften Ausblick auf das Meer. Transferzeit ca. 30 Minuten war ok. Ins Zentrum sind es 8km, dauert nur 15 Minuten mit Dolmus und kostet nur 4 Lira entspricht nicht mal 1 Euro. Vom Hauptgebäude ist es anstrengend auf die Straße zu kommen, jedoch kommt alle 15 Minuten mal ein Shuttle-Bus und fährt die Leute nach Wunsch zu den Zimmern, zum Aquapark oder ganz hoch zum Ausgang. Zu Fuß kommt man aus dem Hotel raus nirgendwohin, da keine Fußweg gibt und die Straße sehr stark befahren ist - im Hotel bekommt man von der Straße absolut nichts mit!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum in Ordnung! Animationsteam freundlich und geht auf die Leute zu ohne aufdringlich zu werden. Großes Minus war leider die sehr laute Musik am Pool. Man musste das jeden Tag ansprechen und das hat auch nicht immer etwas gebracht. Relaxen ging leider auch nicht wegen der sehr verrückten und lauten Musik - echt schade für so eine tolle Lage!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nuh
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nuh Karakoc, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel in der Bucht von Usuluk entschieden haben, mit einer herrlichen Aussicht für Ihren Urlaub. Es tut uns sehr leid, dass wir das Vogue Hotel Supreme-Erlebnis während Ihres Aufenthalts nicht vollständig vermitteln konnten. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir die von Ihnen angesprochenen Themen unserer zuständigen Abteilung und der Geschäftsleitung zur Verbesserung mitgeteilt haben. Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen für Ihre Wahl bedanken und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Bodrum wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen , Vogue Hotel Supreme Bodrum Management