VOI Arenella Resort

Str. Ognina 47 96100 Syrakus Sizilien Italien
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Weiterempfehlung 90%
4,9 / 6
247Bewertungen
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Manuela (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Nichts außergewöhnliches.
4,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Essen normal, Obst war leider oft verdorben. Kein frischer kaffe zum Frühstück. Säfte nur von automat. Kein Vollkornbrot.

Zimmer
  • Eher gut

    • Handtücher in Bad hatten sehr unangenehmen Geruch.

    Restaurant & Bars
  • Eher gut

    • Nicht entsprechend einem 4 Sterne hotel

    Service
  • Eher gut

    • Dusche sehr alt und es floss nur sehr sehr wenig Wasser.

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Manuela, wir danken Ihnen für Ihren Besuch im Voi Arenella Resort. Wir bedauern, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Wir erinnern Sie daran, dass wir abgefüllte Fruchtsäfte verkaufen und die Säfte von Automat sind nur inbegriffen in All Inclusive Paket. Unsere Küche wird immer sehr geschätzt. Wir entschuldigen uns sehr und hoffen, Sie besuchen uns wieder, damit wir alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit bereitstellen können. Mit freundlichen Grussen,

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