- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel hat uns die Urlaubsstimmung ganz schon vermiest! Als in der Anlage der Strom ausfiel und nach wenigen Minuten überall wieder die Lichter brannten nur bei uns nicht, haben wir anfangs noch gedacht, das wird schon wieder...Nach einer Stunde ist mein Freund dann bei strömendem Regen zur Rezeption und hat unser Problem gemeldet, uns wurde mitgeteilt, dass es bald wieder gehen würde. Nach einer weiteren halben Stunde immer noch Fehlalarm, mein Freund ist wieder zur Rezeption (immer noch Regen). Wir durften in einen anderen Bungalow umziehen. Die Thais neben uns sahen lautstark fern, was wir dann auch tun wollten, aber der Fernseher ging nicht. Gleiches Spiel: mein Freund zur Rezeption, vertröstet worden, nach einer halben Stunde wieder zur Rezeption, aber dieses mal: war einfach der englischsprechende Teil der Hotelleitung weg und wir hatten Pech. Am nächsten Tag ging der Strom in unserem alten Bungalow und der Fernseher im Ausweichbungalow immer noch nicht. Es gab keine Entschuldigung für die letzte unruhige Nacht und auf die Frage nach einem Preisnachlass (denn Zimmer mit AC und TV hatten wir ja nicht), wurde uns empfohlen auszuchecken, es gäbe genug andere Gäste. Diese Mentalität haben wir in unseren 2 Thailandurlauben noch nie erlebt und waren entsprechend enttäuscht!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |