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Heidi
Verreist als Familie • Juli 2024
Wunderschön am Strand und sauber.
3,0 / 6

Allgemein

Das „Von Resort“ in Side Colakli unterteilt sich unter 3 verschiedene Urlaubsmöglichkeiten für Übernachtungen: Elite Coast Golden Resort Golden Beach Resort Wir waren im Golden Beach Resort, 8.7-18.7.2024 bestehend aus Bungalows. Es beinhaltet den Aquapark mit 13 Rutschen, Ruhepool, da neben befindet sich auf das Buffet, Animationpool. Es hat wahnsinnig viele Möglichkeiten um in seiner „Bubble“ Anlage zu bleiben. Ein Bereich auch zum Spielen und Kafffe trinken(gefiel mir sehr) Für 10€ aufpreis durfte man an die anderen Hotels, da die einen grossen Fitnessstudio beinhalten, andere Pools, die man mitnutzen dufte für einen Tag. Erstmal das Postive : DerTouristik, ITS war meine erste Buchung. Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank an mein Reisebüro Görik in Duisburg, welches mich nun seit über 10 Jahre informiert und wertvolle Reisetipps gibt und dabei unterstützt, die schönste Zeit des Jahres zu haben. Der Reiseführer Serkan B. kam am besagten Tag zur Reiseinformation 15 Minuten zu spät, war aber dennoch sehr offen freundlich und hat sich entschuldigt für das zu spät kommen. Vielen Dank für den tollen Tipp der Ausflüge nach Side und Antalya. Eine wunderschöne Ideen und sehr überfüllt, dennoch schöne Städte und sehr zu empfehlen. Zu dem Resort: Zu allererst sind wir am 1. Ferientag NRW gekommen. Die Rezeption hatte wohl eine ganze Menge Touristen angemeldet an diesem Tag. Sie schienen am Empfang sehr unfreundlich, und nicht wirklich motiviert. Trotzdem sind sie sehr schnell bei Reklamationen: Bei uns war der Vorhang defekt, Klima ging aus, oder es wurde vergessen zu putzen. Das alles wurde sehr schnell behoben, bis auf die Reinigung. Der Koffer-Guide der uns zum Zimmer nahm, war dagegen sehr freundlich und höflich. Wir haben von Standardzimmer auf Doppelzimmer erhöht & haben 200€ mehr gezahlt. Das Zimmer 240 befand sich in der oberen Etage vor dem Ruhepool. Sehr praktisch, man hatte Essen, Rezeption und Pool in direkter Nähe. Leider auch sehr laut, da man alle Schwimmen hörte und ab morgens schon losging. Man hat leider in den Zimmern kaum Wlan. Dafür musste man am Besten raus, zur Lobby oder öffentliche Bars. Das All in Paket, war zufriedenstellend für Leute die nicht vegan/ vegetarisch essen, enttäuschend. Es gab eine grosse Auswahl, nur nicht für Veganer/ Vegetarier. Für mich sehr traurig, da ich keine Fleisch und Milchprodukte zu mir nehme. Schlimm war die Sauberkeit, des Boden im Zimmer. Das Bad wurde nie gewischt, einmal kam sogar keine Reinigung fürs Zimmer. Ich musste dann zur Rezeption, allerdings wurde auch das Toilettenpapier vergessen . Wir hatten 10 Tage Aufenthalt. Der Strand war sehr schön , die Pier gefiel uns sehr und auch der Service mit dem Bus 🚌 wenn man zu weit wohnte. Die 1. Woche sind wir gelaufen, danach haben wir schnell festgestellt, dass der Bus immer kommt von 9.00-17.45. Die Restaurant hatten eine riesige Auswahl an Essenmöglichkeiten. Mitarbeitende waren sehr freundlich und bemüht. Für das Hotel gebe ich 3 ***, da die Zimmer was veraltet sind und mir angemessen der Zeit, vegetarisches Essen fehlte und die Zimmer nicht geputzt wurden. Zu dem noch das veraltete Fitnessstudio. Positiv: -Strand -Animation -Pool -Foto Möglichkeiten - Service und Betreuung. Ich wurde nicht mehr in eine Anlage, sondern in ein Hotel. Sehr grosse Anlagen finde ich irgendwann nicht erholsam, vor allem beim Essen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer war ein Familienzimmer: 2 Zimmer direkt am Ruhepool Zimmer 240 Es ist laut und hat keine Wlan


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Leider gab es nichts für vegane und vegetarische Gerichte.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

sehr nett, ausser die Rezeption, die Damen sahen immer sehr genervt aus & haben lieber private Gespräche geführt. Abends die Herren waren sehr freundlich


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Nur der Ruhepool Alles andere war mir zu laut und extrem voll.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Das war schönste. Wir haben wirklich jeden Abend am Strand verbracht und am Tag genossen


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

Das Fitnessstudio war im Beach Resort katastrophal! Ein Turm. verrostetet und veraltet. Ansonsten Freihanteln. Man konnte für ein Upgrade 10€ zu den anderen Hotels und dort trainieren. Sehr schade. Yoga an der PierStrand war eigentlich schön. Aber die Liegen müssen ja morgens schon beriet liegen , dadurch war es laut. Die Trainerin war aber sehr bemüht & hat es wirklich durchgezogen.!


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Clubs & Bars
  • Sonstiges

Pier war sehr schön. Wir hatten Fussball EM, dadurch haben wir 3 mal Fussball an Animationsbereich gesehen


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

200€ für 10 Nächte für ein Zimmer mehr.


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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Heidi
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrte Gäste, zunächst einmal vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir bedanken uns ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Urlaubserfahrungen mit uns und auf Holidaycheck.de zu teilen. Als Hotel ist es unser Ziel, uns jeden Tag zu erneuern und unsere Service- und Dienstleistungsqualität auf ein höheres Niveau zu bringen. Die konstruktive Kritik von Ihnen, unseren geschätzten Gästen, leitet uns in dieser Richtung positiv in unserer Arbeit als Management. Wir hoffen Sie ganz bald wieder im VONRESORT Golden Beach Hotel willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung