Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Sascha (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Gemischte Erfahrungen mit dem Service, schöner Strand
4,2 / 6

Allgemein

Die Anlage an sich ist sehr sauber und wunderschön angelegt. Wer beim Essen nichts besonderes erwartet wird hier auch fündig. Wer einen top Service sucht ist hier falsch am Platz.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten eine Komfort Suite im obersten Stock. Alles sehr geräumig und mit 2 Balkonen und 2 Bädern ausgestattet. Klima funktionierte eiwandfrei und Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war ganz ok. Man findet immer was. Was besonderes darf man allerdings nicht erwarten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Nirgends

Hier habe ich meinen größten Kritikpunkt an diesem Hotel... Der Service schwankt einfach zu deutlich. Es ist abhängig an wen man gerade gerät. Wir haben in unserem Urlaub 3-4 Servicekräfte kennengelernt, die absolut spitze waren. Viele andere sind leider entweder total überfordert oder lustlos oder haben sich den falschen Job ausgesucht. Die ersten 2 Tage haben wir uns teilweise sogar echt unerwünscht und unwohl gefühlt :-( Insgesamt muss ich leider sagen, dass das der schlechteste Service war, den ich bisher in einem Hotel erleben durfte (...und ich habe schon viele gesehen). Wären da nicht die 3-4 absoluten (vor allem erfahrenen) Spitzenkräfte gewesen, die alles immer wieder rausgerissen haben, hätte es mir den Urlaub total versaut.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • zu warm

Der Pool war so warm, dass es praktisch keinen Abkühlung mehr gab. Badewannentemperatur


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Der Strand war sauber und es waren immer mehr als genug Liegen frei. Flach abfallender Strand ohne Steine. Leider war ein entspanntes Chillen im Meer nicht möglich, da es nur so von Geißbrassen wimmelte, die jeden, der sich ne Minute im Wasser nicht bewegte sofort attackierten. Das endete manchmal sogar in blutigen Bisswunden. Da kann aber das Hotel natürlich nichts dafür!!!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Infos zum Bewerter
Vorname:Sascha
Alter:51-55
Bewertungen:36
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns, damit wir uns verbessern können.Dank des Feedbacks, das wir von Ihnen erhalten, haben wir die Möglichkeit, uns objektiv zu bewerten. Auf diese Weise können wir Verbesserungen in Bereichen vornehmen, die als mangelhaft gelten. Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihre Kommentare klar und aufrichtig geteilt haben.Wir möchten Ihnen mitteilen, dass mit den Arbeiten in den Bereichen begonnen wurde, die aufgrund Ihres Kommentars für notwendig erachtet wurden. Gerne geben wir Ihren wertvollen Kommentar an das gesamte Arbeitsteam weiter. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung