Hotel hat die Erwartungen nicht erfüllt. Sauberkeit dürftig. Überbuchung, fast keine Deutsch Kenntnisse, kein Eis am Tag für Kinder, nur für Geld, Wetter top, Rest eher schlecht
Kaffeemaschine ???, Größe ok, Sauberkeit schlecht
Freundlichkeit teils teils, Deutsch ganz schlecht, Zimmerreinigung mangelhaft, Beschwerden wurden Belächelt
Strand dreckig Müll usw.... keine Reinigung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool nicht so schlecht, Liegen genug Vorhanden
Lieber Christian, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Resort Golden Coast zu bewerten. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Ihr wohlgemeinte Anregung wurde bereits an Management weitergeleitet, wir bedauern sehr dass wir Ihnen da nicht gerecht sein konnten, jedoch dürfen wir höhflich mitteilen dass unser Anlage 100% der Katalogbeschreibung entspricht. Die Reinigung am Strand sowie in den Zimmern folgt tagsüber regelmässig. Selbstverständlich mag sein dass eine oder andere die kleine Abfälle übersieht. Seit Ihr Kommentar wird noch detaillierter auf die allgemeine Sauberkeit geachtet. Herzlichen Dank für Ihr Hinweis. Trotztallem freuen wir uns im voraus Sie bei uns im Club zum wiederholten mal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr VON Resort Golden Coast Team Tel: +90 242 763 85 55 E-Mail: grresort@vonhotels.com
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