Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schöne saubere Anlage und gute Zimmer. Fleissige Servicekräfte. Ausreichend Liegen am Pool und am Strand vorhanden. Besonders zu erwähnen ist der fleissige Poolboy! Wir waren zum 3. Mal in der Anlage. Beim 1. Besuch gab es noch jede Woche einen Galaabend.... Im letzten Jahr waren wir mit der ganzen Familie (7 Personen) da, die ersten 10 Tage waren super, tolles Essen, ein Koch zelebrierte jeden Abend ein neues Gericht. Dann wurde das Hotel mit einer Tagung der türkischen Krankenkassen übervölkert, die Servicekräfte waren überfordert und das Essen ließ merklich nach. In diesem Jahr war das Essen für ein Hotel in der Türkei grottenschlecht, es entsprach einem Kantinenessen. Keine Abwechslung, einige Speisen wurden schon lauwarm hingestellt. Auch bei den Vorspeisen keine Highlights, es sah zwar toll aus, aber es war immer dasselbe..... Animation war am Tag sehr bemüht, abends war es allerdings freundlich gesagt sehr soft und wiederholte sich ganz schnell. Wir verstehen nicht, dass man so ein tolles Hotel mit dieser Superanlage so herunterfährt, schade. Wir kommen jedenfalls nicht wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 15 |
Liebe Ingrid, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Resort Golden Coast zu bewerten. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche besonders unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Ihr wohlgemeinte Anregungen wurde bereits weitergeleitet, wir bedauern sehr dass wir Ihnen da nicht gerecht sein konnten. Wir freuen uns trotztallem im voraus Sie bei uns im Resort nochmal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr VON Resort Golden Coast Team Tel: +90 242 763 85 55 E-Mail: grresort@vonhotels.com
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