- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für 15 Nächte da, kurzfristig direkt gebucht und selbst angereist. Zweck: Baden, Relaxen, Schnorchel und Arbeiten. Aus beruflichen Gründen benötigte ich einen zuverlässigen Internetzugang, das Hotel wirbt mit Hi-Speed-Internet-Zugang auf der eigenen Website. Der Internet-Zugang funktoniert nur an wenigen Tagen, und dann im Schneckentempo. Vom IT-Manager und anderen "kompetenten" Mitarbeitern wurde mir anfangs mitgeteilt, das läge an meinem Notebook. Ich sass Stunden vor meinem Notebook, um simple Kommunikationen abzuwickeln, viel zu lange! Nach einiger Detektivarbeit erfuhr ich von anderen Mitarbeitern, dass der Internetzugang noch nie richtig funktioniert hatte. Dafür wurde dann vom Hotelmanager am letzten Tag eine Gutschrift i. H. von USD 2. 500 erteilt. Baden, Schnorcheln, etc OK aber auch nicht atemberaubend. Essen OK, nur bei schummriger, lachhafter Beleuchtung möglich (man kann Gräten in einem Fisch nur durch Tasten finden). Beim Tauchen entdeckte ich ein grosses, ca 75 Meter vom Strand entfernt endendes Rohr, durch das Abwässer direkt an der Hausriffkante abgelassen werden! Summa summarum: Schlechtes, unseriöses Management, prima vista schönes Ressort (aber dannn ...), Preis-/Leistungsverhältnis ungenügend, weiss eigentlich nicht, wofür ich € 22. 000 abzgl. Gutschrift da gelassen habe. Definitiv kein 5* Service!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrich |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |