Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel hat ein Haupthaus mir Restaurant und ein Gästehaus, in dem unser Zimmer lag. Das Restaurant war gemütlich eingerichtet und bietet einen wunderschönen Blick ins Tal. Der Komplex wirkt gepflegt, das Zimmer war sauber. Die Außenanlage war sehr schön dekoriert, der Spielplatz ein echtes Highlight für Kinder.
Das Zimmer war sauber, die Möbel relativ neu. Allerdings hat das Zimmer und vor allem das Bad einen Renovierungsstau. Es gab keine funktionierende Abluft, das kleine Bad konnte eigentlich nur über den Flur oder das Zimmer entlüftet werden. Die Leitungen sind alle auf der Wand montiert und muten an , wie vor 30 Jahren. Auch die Wand- und Bodenbeläge sind eher aus dieser Zeit. Die neueren Tapeten im Zimmer lösen sich leider an einigen Stellen schon wieder ab und verstärken eher den Eindruck der notwendigen Grunderneuerung, da konnte auch der gepflegte Gesamteindruck nicht helfen. Sehr negativ war das fehlende warme Wasser zum Duschen am Nachmittag nach der Wanderung. Das ist bei einem "Hotel" nicht akzeptabel.
Das Essen aus der Karte hat gut geschmeckt. Das Frühstück war dem Preis angemessen. Der Restaurant und Frühstücksraum lädt mit seiner Atmosphäre und dem Ausblick zum Verweilen ein.
Das Personal am Abend war wirklich sehr zuvorkommend und freundlich. Leider ist zum Frühstück kein Servicepersonal vor Ort gewesen. Nur die Küchenkräfte haben das Buffet aufgefüllt. Die Nachfrage, ob die Möglichkeit besteht ein anderes Kaffeegetränk aus dem vorhandenen Gastro-Vollautomaten zu bekommen wurde mit einem langem "Nöööö" abgeschmettert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für den kritischen Kommentar. Das kleiner Gästehaus ist eine Wanderunterkunft, also auf einfache Ansprüche für 1-2 Übernachtungen ausgerichtet. Nach dem Umbau der Baude wird im kommenden Jahr auch dieses Gebäude grundhaft erneuert. "Wie vor 30 Jahren" ... das ist richtig. Teile der Zimmer haben in der Tat noch "DDR-Charme", aber alles funktioniert und ist sauber. Das ist uns wichtig. Einige Gäste finden das urig und sagen uns, wir sollen es so lassen. Das nur unzureichend warme Wasser am Nachmittag ist ein Punkt, dem wir uns annehmen müssen. Ein technisches Problem, was lösbar ist. Die unangemessene Reaktion des Servicepersonals zum Frühstück ist nicht in Ordnung und bedarf eines Gespräches. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bei Ihrem nächsten Besuch wir dies kein Thema mehr sein.
