WAGNERS Hotel im Frankenwald

Als Paar haben wir 4 Nächte mit Halbpension gebucht. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Es stehen vor dem Hotel ausreichend Parkplätze zur Verfügung und die Rezeption sowie das gleich direkt angrenzende Restaurant machten optisch einen positiven Eindruck. Beim Check in sind wir leider nicht umfangreich über diverse Zusatzkosten unterrichtet worden. Zb. Die Nutzung des Bade- bzw. Saunenbereichs ist zwar kostenlos aber es muss Schlüsselpfand hinterlegt werden und die Getränke können nicht auf das Zimmer geschrieben werden. Auch die Getränke zum Abendessen sind in der Halbpension nicht inkludiert. Es gibt 5 Häuser. Soweit wir es nachvollziehen konnten wurde die Zimmer bis einschl. Haus 2 renoviert ( aber auch nicht alle), der Rest leider nicht. Wir hatten unser Zimmer in Haus 4. Prinzipiell sind alle Zimmer NichtraucherZimmer, aber einige Gäste halten sich nicht daran. Leider hat es bei uns auf dem Weg zum Zimmer immer wieder nach Rauch gerochen. Zum Glück aber nicht direkt in unserem Zimmer. Die Einrichtung war alt und abgewöhnt. Das Bett zu weich. Wir konnten kurze Einblicke beim vorbeigehen in die neu renovierten Zimmer gewinnen, diese wurden wirklich toll saniert. Das Frühstück ist ausreichend und wirklich lecker. Das Abendessen ist gut aber nicht so umfangreich. Was wir sehr schade finden ist, dass das Hotel zu wenig Personal angestellt hat. Es lastet zu viel Arbeit auf dem Rücken einzelner Personen. Daher auch Wartezeit auf ein Getränk bis zu 15-20 Minuten. Auf Beschwerden hin hat sich das Hotel sehr kulant verhalten. Zum Wandern sehr empfehlenswert.

Erfurt 2 Std. Bamberg 1 Std.

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