Alle Bewertungen anzeigen
Gaby (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kleines Hotel in ruhiger Hanglage
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein wlan.Probleme mit fließend warmem Wasser und der Heizung.Haus über Mittag zu bis 17 Uhr.Zwischentür zu!Im EZ div.defekte Stellen.Führung zur Tresornutzung unergründbar. Chef des Hauses nimmt einen eher wohl nicht ernst.


Zimmer

Mein EZ zeigte div.defekte Stellen,z.B.an den Fußleisten,an der Badezimmertür,an den Tapeten.Die Fußleisten sind stellenweise fleckig. Das Bett war o.k.,sonstige Möbel auch. Kein wlan. Kein fließend warmes Wasser.Lt.Aussage des Hotelinhabers soll man das Wasser einfach sehr lange laufen lassen,was mir sehr widerstrebte. Sehr unsaubere Verfugung im Bad,WC hatte Schmutzränder innen.Heizung ging meist gar nicht.


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Abendessen o.k.(haben nur 1x gegessen) Frühstück o.k.,leider Tiefkühlbackwaren,wenig Käse.Täglich das Gleiche.


    Service
  • Eher gut
  • Angestellte sehr nett,freundlich,konnten bei Fragen oft keine Auskunft geben.Chefehepaar kaum zu sehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hanglage Waldrand


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wandern möglich. Sauna in die Gartenhütte oberhalb in den Hang gebaut,vom Haus über steile Treppe zu erreichen.Keine Ruhemöglichkeit entdeckt. Wo kann man sich umziehen,wenn man dort saunieren will,wo ruhen zwischen den Saunagängen??


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Mein Mann und Ich haben Sie beide am Anreisetag per Handschlag freundlich begrüßt und auf Ihr Zimmer begleitet. Da wir an 7 Tagen in der Woche arbeiten, haben wir an wenigen Tagen von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr eine kleine Pause. An über 300 Tagen im Jahr sind wir für unsere Gäste da, dies zeigen auch die vielen Positiven Bewertungen und die große Anzahl vom Stammgästen. Auf Ihre angeführten Mängel sind wir sofort eingegangen und haben uns ernsthaft gekümmert um Sie zufriedenzustellen. Uns widerstrebt ebenfalls der Wasserverbrauch, aber in diesem Zimmer ist es leider zur Zeit nicht anders lösbar. ( Auch darüber haben wir ausführlich gesprochen ) Wobei wir Ihnen mitteilten, das die Renovierung in diesem Zimmer kurz bevorsteht. Wlan ist im Haus kostenfrei verfügbar, eine Beschreibung dieses zu nutzen, befindet sich in der Gästemappe auf jedem Zimmer. Unser Frühstücksbuffet ist mit Liebe und vielen selbst hergestellten Produkten ( z.b:Schinken, Marmelade, Saft )versehen. Brot und Brötchen sind vom Bäcker, zudem backen wir auch selbst versch. Brötchen und Croissants. Unsere kleine Gartensauna ( die nicht als Wellness Sauna beworben wird ), wird sehr gerne genutzt und ist kostenfrei, 8 kleine Stufen führen Sie auf einen schönen Weg durch den Garten zur Sauna. Unser Team ist durchaus in der Lage fundierte Auskunft zu geben, ansonsten stehen wir sehr gerne mit Rat zur Seite. Mit viel Freude und Leidenschaft, werden wir weiterhin unseren Gästen einen erholsamen und genussvollen Urlaub bereiten. Familie Krebs und Team.