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Valerie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025
Ein solides Hotel in einer sehr schönen und ruhigen Umgebung
6,0 / 6

Allgemein

Insgesamt ein solides Hotel mit guter Gastronomie und sehr schönem Wellnessbereich. Genau das Richtige für Stressgeplagte, die sich nach Ruhe und Abgeschiedenheit sehnen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Da wir bereits mehrfach im Hotel waren, konnten wir sämtliche Zimmerarten ausprobieren und wissen, welche wir mögen und welche nicht. Geräumig sind z.B. ausnahmslos. Manche sind schön und renoviert, andere dunkel und alt und haben merwürdige Wasserhahnvorrichtungen, bei denen man sich den Kopf anstößt (z.B. beim Gesicht waschen). Wer auf die Idee gekommen ist sowas am Waschbecken einzubauen, ist uns ein Rätsel.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Hervorragendes Frühstück mit einer tollen a la Carte-Auswahl und sehr freundlichem Service am Tisch. Geschmack und Auswahl in der Jägerstube und und der Waldschänke ebenfalls sehr gut.


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Innen-und Außenpool,- bei gutem Wetter top. Durch die Altersstruktur der Hotelgäste wenig Kinder, wodurch man seine Ruhe hat.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Ruheraum

Sehr schöner Wellnessbereich, diverse Saunen, Dampfbad, mehrere Ruheröume


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir verbrachten eine Zeit lang häufiger ein ganzes Wochenende im Hotel. Mit dem neuen Hoteldirektor kamen leider unangenehme Änderungen. So wurde die Nutzung des Wellnessbereiches außerhalb der Checkin- und Checkoutzeiten plötzlich kostenpflichtig. Dies empfanden wir angesichts der überteuerten Übernachtungspreise als unangemessen. Auch wurde der im Übernachtungspreis enthaltene Snack im SPA-Bistro durch einen „Kaffee und Kuchen“-Gutschein (jedoch nicht im SPA, sondern in der Hotellobby) ersetzt. Äußerst unpraktisch.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Valerie
Alter:41-45
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Liebe Valerie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Wir wissen Ihre langjährige Treue zu unserem Haus sehr zu schätzen und bedauern sehr, dass Sie die jüngsten Änderungen im Wellnessbereich und beim Spa-Bistro als unangenehm und unpraktisch empfunden haben. Ihre Rückmeldung zur neuen Regelung der Wellness-Nutzung und zum Austausch des Snackangebots nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass gerade für unsere Stammgäste eine gewohnt hohe Servicequalität und ein stimmiges Angebot besonders wichtig sind. Ihre Kritik hilft uns, unsere Leistungen zu hinterfragen und weiter zu optimieren. Die SPA Nutzung ist am Anreisetag ab 09:00 Uhr kostenfrei. Bei der Buchung einer Juniorsuite oder Suite ist die kostenfreie Nutzung an beiden Tagen inkludiert. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Qualität unseres Frühstücks, die Gastronomie in der Jägerstube und Waldschänke sowie den Wellness- und Poolbereich nach wie vor schätzen. Auch Ihr Feedback zu den Zimmern nehmen wir sehr ernst und freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass auch in diesem Bereich Renovierungsarbeiten geplant sind. Ihr abschließendes Lob für die ruhige Atmosphäre und die Erholungsmöglichkeiten freut uns sehr, denn genau das möchten wir unseren Gästen bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen und Ihnen erneut eine rundum angenehme Zeit zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Rolf E. Brönnimann und das gesamte Team