Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren sehr enttäuscht von der Suite Delux im Turmhaus , wir hatten uns mehr erhofft. Vorgefunden hatten wir: - Verschmutze Teppiche - total überhitze Zimmer - die Betten sahen aus als hätte schon jemand drin gelegen - die Tagesdecke lag zusammen gerollt auf dem Sessel, statt auf dem Bett - sichtbare Kabel und Verlängerung Das Frühstück war für ein fünf Sterne Haus auch eher enttäuschend . Das Personal hingehend war sehr freundlich. Nicht zu empfehlen .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Kerstin, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden sind. Dennoch möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen, denn nur so können wir unserem Anspruch, uns ständig zu verbessern, nachkommen. Natürlich haben wir die Kritikpunkte zu Ihrer Suite an die zuständigen Bereiche weitergegeben, sodass für diese so schnell wie möglich eine Lösung gefunden werden kann. Natürlich haben wir auch Ihr Lob für unser sehr freundliches Personal gerne weitergegeben. Gerne würden wir Sie mit einem anderen Zimmer von unserem Haus überzeugen – beispielsweise mit einer modernen Suite in unserem Spa-Haus. Bis dahin verbleiben wir, mit den besten Grüßen aus Friedrichsruhe, Bianca Parusel Marketing
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