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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistung, Service miserabel
3,5 / 6

Allgemein

Beim Gepäck ausladen wurde auch uns keine Hilfe angeboten. Infomationen kamen nur auf Anfrage. Der Chef des Hauses, Herr E., ist für Anregungen des Gastes leider nicht zu sprechen. Wir gehen sicherlich kein zweites Mal in dieses Hotel... Wir können bestens das Hotel Schwarz in Mieming empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmerausstattung hat auch schon bessere Zeiten erlebt. Bad sehr alt, könnte durchaus mal renoviert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zwei Restaurants die sich untereinander nicht absprechen können.... Essen in Odnung aber nicht der Knaller.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Auf Gästewünsche wird gar nicht eingegangen. Allergien werden beim Frühstück für das Abendessen vermerkt aber nicht umgesetzt. Servive-Personal unfelxibel, es wird nicht auf den Gast eingegangen, man fühlt sich eher als Bittsteller. Weinempfehlungen können nicht gegeben werden, da sich das Personal nicht auskennt. Es werden Versprechungen gemacht und nicht eingehalten. Man erhält Antworten wie: sobald ich los laufe kostet es Geld, wir haben zu wenig Personal in der Küche, was sollen die anderen Gäste denken wenn ich ihnen etwas anderes bringe usw. (ohne Worte).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Gegend hat uns sehr gut gefallen. Golfplatz Mondsee sehr schön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Außenanlage hat uns gut gefallen. Im Innenbereich waren wir nicht.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1