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Gitte (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Hotel mit super Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Waldhof ist ein Hotel mit 4 Häusern, die alle miteinander verbunden sind. Das Hotel ist individuell, liebe- und geschmackvoll und rustikal im einheimischen Stil gestaltet. Im gesamten Hotel gibt es div. Gaststuben, die für jeden Geschmack Rückzugs- und Aufenthaltsmöglichkeiten bieten. Es wurde in den letzten Jahren viel Geld investiert. Toiletten, Zimmer im Stammhaus hätten jedoch wieder an der ein oder anderen Stelle teilw. Renovierungs- Modernisierungsbedarf. Es störten uns die Risse, geflickten Löcher im Waschbecken und in den Wand- und Bodenfließen. In unserem Zimmer war kein vollwertiger Wand-/Kleiderschrank, so dass die Ablagefläche gering war. Auch die Übergardinen könnten erneuert bzw. gewaschen werden. Der Spa Bereich ist groß, ausreichend Liege- und Ruhemöglichkeiten sind vorhanden. Es stehen sogar 4 Wasserbetten und eine eigene Sporthalle zur Verfügung. Sportgeräte und Zubehör können kostenlos ausgeliehen werden Die Spa Behandlungen sind einwandfrei, empfehlenswert und werden fachmännisch von ausgebildetem Personal ausgeführt. Das Personal und der Service sind tadellos, die Mitarbeiter alle serviceorientiert, freundlich und dennoch nicht aufdringlich. Alle Wünsche werden versucht zu erfüllen. Auf- und Abräumen während des Essen tadellos. Gut eingespieltes Team auch an Silvester. Kein langes Warten auf Speisen, regelm. Nachfrage, ob noch Getränke gewünscht werden. Zu jeder Mahlzeit freie Platzwahl, keine Tischreservierungen (auch nicht an Silvester). Essen: Menü am Abend, kleine Buffets zum Mittag und Kaffee. Hier fehlten einige Auszeichnungen der dargebotenen Speisen und grosse Löffel waren Mangelware und nicht als Ersatzbesteck auf dem Buffet ausgelegt. Wöchentliches, abwechslungsreiches Freizeitangebot, das in der Tagespost, die einige Male fehlerhaft oder unzureichend im Vergleich zur Wochenübersicht war und von dieser oder gar öffentlichen Aushängen abwich, bekanntgegeben wird. Änderungs- Verbesserungswünsche: Bessere Schneeräumung vor dem Haupteingang und auf der Zufahrt Einhaltung der Sondervereinbarungen mit dem Reiseveranstalter Einführung einer Feedbackkultur


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gitte
    Alter:36-40
    Bewertungen:63