Waldhotel Dornröschenshöh

Ausgesprochen unfreundlich und aggressiv. Schlechter Service. Wir haben uns sehr geärgert. Nach außen Hui und innen ehr Pfui.

schlecht geschlafen nach dem Auftritt

Abends nichts bekommen, Frühstück normal.

Wir kamen am Sonntag gegen 20.10 Uhr nach einer langen Wanderung im Hotel an. Die angemeldte Ankunftszeit nach 18:00 Uhr wurde nicht weitergegen, die Dame an der Rezeption meinte, wir sollten froh sein, dass die Zimmer noch nicht vergeben seien. Als wir uns wunderten, dass das Restaurant trotz guter Belegung geschlossen sei, wurde verkündet, dass die Küche um 20:00 (!) Uhr Feierabend hätte, da wäre nichts zu machen sonst gäbe es Ärger mit Frau N. (?). Wir kommen aus einer Gegend, in der ein so frühes Ende völlig unüblich ist bzw. man sich zumindest bemüht, vielleicht noch etwas Kleines zuzubereiten. Man reagierte auf die Kritik sehr unwirsch und aufbrausend. Sehr ungewöhnlich war die aggressive Art und Weise wie das Gespräch verlief - wie: "Fahren Sie doch zurück in die Pfalz, wenn es Ihnen dort besser gefällt..." usw. Auch am nächsten Morgen die gleiche noch üblere Reaktion. Derartige Beschimpfungen kenne ich eigentlich nicht. Daher ist 1 Sonne noch zu viel.

Sehr schöne Wandergegend im Kellerwald, die aber vermiest wird durch den Auftritt des Hotelpersonals.

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