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Ulrike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Waldhotel mit veränderungsbedürftigen Details
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein günstiges 2-ÜF-Angebot bei Ebay ersteigert, Preis-Leistungsverhältnis war somit okay. Den regulär ausgeschriebenen Preis hätten wir unangemessen gefunden. Das Hotel liegt ruhig in einem kl. Wald, ca. 4 KM von Emsdetten entfernt. Unser Zimmer lag unmittelbar an der Rezeption (1 Schritt zwischen Rezeption + Zimmertür). Das Zimmer wurde durch einen kl. Flur betreten (von hier waren alle Telefonate an der Rezeption zu verstehen). Eine weitere Tür trennte Flur und Zimmer, so dass nichts weiter zu hören war. Bei Ankunft war das Zimmer sauer und ordentlich hergerichtet. Die Ausstattung ist gut in Ordnung und gepflegt. Für eine Minibar gibt es die Möbelvorrichtung, aber keine Minibar. Es fehlen Gläser und ein Papierkorb im Zimmer. Vor dem Fenster (Zimmer nach hinten heraus, Blick auf Wiese und Bäume) stand ein kleiner Holztisch mit 2 Holzstühlen. Diese zu erreichen hätte der Weg komplett um das Hotel herum genommen werden müssen. Ein "Ausstieg" aus dem Zimmerfenster wäre sicher nicht empfehlenswert gewesen. Das Frühstück bot ein "Grundangebot", Müsli, Brot, Brötchen, süßen Belag, Wurst, Schinken, 1 Sorte Schnittkäse (hier wäre eine weitere Sorte unbedingt angebracht), gekochte Eier, Kaffee, Tee. Bei ersten Frühstück fehlte die Butter, die wenigen anwesenden Gäste hatten Margarine gegessen. Kommentar des Mitarbeiters: "Vergessen". Beim zweiten Frühstück fehlten die gekochten Eier (auch sämtliches Vorlegebesteck), Kommentar: "Vergessen". Es wurde bei beiden Frühstücken nicht kontrolliert oder nachgelegt, so dass z. B. auch die O-Saft-Kanne leer blieb. "Reichhaltiges Frühstücksbuffet" - halten wir für etwas überzogen dargestellt. Unmittelbar nach dem ersten Frühstück stand die Reinigungskraft an der Zimmertür. Ein zweites Mal erschien sie nicht. Das Zimmer wurde nicht gemacht, es blieb unaufgeräumt bzw. wurde nicht gereinigt. Kommentar: "Vergessen". Das Essen im Restaurant des Hotels war sehr gut. Es war ansprechend angerichtet und schmeckte gut. Auch die an uns vorbeigetragenen Speisen sahen sehr ordentlich und gut präsentiert aus. Der Service im Restaurant war gut, bis auf eine Hilfe (Azubi, Aushilfe?), die sehr hölzern und unsicher die Getränke brachte. Hier wäre eine gute Anleitung/Einweisung wichtig. Fazit: Das Haus hat Potential, liegt in ansprechender Umgebung und bietet sich als Standort zum Wandern, Radfahren gut an. U. E. wäre eine professionellere Leitung des Hauses wichtig und angebracht. Noch ein Tipp für Naturliebhaber: Der Lehr- und Erlebnispfad Emsdettener Venn bietet sehr schöne Wege (1 1/2 Std. oder 2 1/2 Std.). Erklärende NABU-Broschüre gibt es am Parkplatz (L 583 von Emsdetten nach Neuenkirchen).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:56-60
    Bewertungen:66