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Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Gäste sind Prellbock schlechter Laune
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das ist kein Umgang mit Gästen! So unfreundliches und mürrisches Personal haben wir noch nie erlebt. Gäste sollten nicht der Prellbock schlechter Laune des Wirts sein. Weder ein freundliches Guten Tag noch sonst ein freundliches Wort. Auch der Wunsch nach einem Strohhalm für unseren 3jährigen Sohn schien für den Mitarbeiter eine Zumutung - nach der dritten Bitte wurde er mürrisch übergeben. Und oh je, das Kind berührt die Holzfigur auf dem Tisch - obwohl für die Deko keine Gefahr bestand, blöder Spruch und wegstellen. Aber keine Hoffnung, erwachsene Besucher werden nicht höflicher behandelt. Und eine Minute nach Verlassen des Lokals weiß der einzige Mitarbeiter bei insgesamt nur 3 besetzten Tischen nicht mehr, wo man saß und er die vergessene Mütze gefunden haben könnte. Statt Apfelsaft gab es leider ein Instant-Apfel-Getränk. Die Pommes waren gut, vermögen als einzig angenehmer Teil des Besuchs aber nicht zu einer Wiederkehr zu überreden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1