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Erik (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel und Service top, Classik-Zimmer flop
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel. Service sehr sehr freundlich, professionell und schnell. Frühstück sehr lecker, große Auswahl, sehr aufmerksames Personal. Die Lage ist sehr ruhig, abgelegen. Ca. 5 Gehminuten zur Stadtbahn, die alle 10 Minuten fährt. In die Stadt sind es dann nochmals ca. 10 Minuten, also top. Leider war unser Zimmer (Classik-Zimmer im denkmalgeschützten Gebäude) insgesamt viel zu klein im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels. Ca. 15 qm sind echt wenig, lediglich das Bett passte rein, keine Nachttische, viel Dachschräge (vor allem in der Dusche sehr beengend). Die Tapete ist Geschmackssache (rosa Pelz-Aufkleber im Klassik-Stil). Matratzen sind hart, was mir sehr gefallen hat, meiner Partnerin eher nicht. Die Treppe im denkmalgeschützten Gebäude ist im Zimmer hörbar, jedoch gibt es hellhörigere Hotels. Zusammenfassend lässt sich sagen: Hotel und Service top, Klassik-Zimmer flop.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erik
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Erik, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Waldhotel Stuttgart. Es freut uns zu hören, dass wir Sie gerade mit unserem Personal voll und ganz überzeugen konnten und auch, dass unser Frühstück einen sehr guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Danke auch für Ihre Rückmeldung hinsichtlich Ihres Classic Zimmers. Gerne dürfen Sie uns auch während Ihres Aufenthaltes ansprechen, dann hätten wir Ihnen gerne bei Verfügbarkeit auch alternative Classic Zimmer gezeigt. Für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns empfehlen wir Ihnen unsere Superior Zimmer die mit ca. 28 qm größer sind und zudem alle direkt zum angrenzenden Wald hin gelegen sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Jörg Grede, Hoteldirektor & Team