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Edith (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon mehrfach als Gast im Waldhotel. Wir sind wie immer begeistert. Es ist nur schade, dass der Frühstücksraum zweigeteilt ist und nicht alle Gäste im gemütlichen Teil Platz finden. Der fordere Teil ist sehr laut, ungemütlich und nicht ansprechend. Zudem wurden bei unserem jetzigen Aufenthalt einige Gäste zum Frühstück in den Ballsaal verwiesen, weil beide Frühstücksräume überfüllt waren. Dieses sorgte für allgemeinen Unmut und ist für ein Hotel dieser Kategorie nicht nachvollziehbar. Die Argumentation "im Sommer haben wir ja noch Außensitzplätze" verbesserte die Stimmung keinesfalls. Wenn Gäste im Ballsaal oder in der Bar zum Frühstück untergebracht werden, sollte dort wenigstens entsprechend eingedeckt werden, bzw. ein Frühstücksbüffet aufgebaut werden. Die langen Wege zum Büffet sind ansonsten schon eine Zumutung!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Edith
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Edith, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de und die Zeit, welche Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt im Waldhotel Stuttgart Revue passieren zu lassen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir danken Ihnen für die offenen Worte bezüglich der Frühstückssituation. Das Wohl unserer Gäste liegt uns nämlich sehr am Herzen und damit helfen Sie uns, dass wir uns weiterhin verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns im Waldhotel Stuttgart begrüßen dürfen und wünschen Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Jahr 2018. Beste Grüße Ihr Jörg Grede/Hoteldirektor und das Team vom Waldhotel Stuttgart