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Lukas
Verreist als Paar • Mai 2024
Aufenthalt mit mehr Schatten als Licht
2,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

- „In die Jahre gekommen“ ist noch gutgemeint - Teppichboden dreckig - Nachttischlampen wohl reif für den Elektroschrott - Vergilbter Ventilator - Waren es Spuren von Rotwein an der Holzvertäfelung über meinem Bett? Man weiß es nicht?! - Vorhänge verschossen - Fensterdichtungen defekt - Kettenraucher-Duft auf dem Flur und im Zimmer - Wände im Bad teilweise nicht gereinigt - Pluspunkt für bequeme Matratzen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

- Frühstücksangebot total okay - Abendessen nur in Buffet-Form erhältlich und für 58€ pro Person eindeutig zu teuer (ggf. abweichende Preise bei Arrangement)


Service

Bester Service

  • Nirgends

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

- die innenliegenden Poolanlagen sind sehr in die Jahre gekommen - es fehlt im Spa-Bereich eindeutig an Pflanzen und angenehmer Beleuchtung


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Bio-Sauna
  • Ruheraum

- Spa-Bereich insgesamt nicht mehr top-modern aber funktional - Die Böden sollten möglichst häufiger gereinigt werden


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Lukas
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Lukas, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir setzen uns dafür ein, sowohl in unserem Restaurant als auch in unseren Zimmern eine Vielfalt und Qualität zu bieten, die alle unsere Gäste zufriedenstellt. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen können und freuen uns auf die Gelegenheit, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Waldhotel Tannenhäuschen