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Anonyme (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einen Wellnesstag jederzeit wieder gerne.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eher Rustikal. Das Essen war wirklich sehr gut. Das Zimmer war enttäuschend…hatte nichts mit dem zutuen wie es im Internet präsentiert wird. In der Dusche schwarze Fugen und im Sessel einen Fleck. Der Wellnessbereich ist sehr schön.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war sehr klein und hatte mit dem wie es im Internet präsentiert wird nicht zu tuen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war hervorragend, sowohl im Restaurant als auch im Bistro.


    Service
  • Eher gut
  • Die meisten Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und aufmerksam. Jedoch hat es mich gestört, dass während des Frühstücks einem die Teller unter der Hand weggenommen worden sind…ohne ein freundliches Wort.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mich hat eher der Wellnessbereich interessiert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist super. Jederzeit würde ich diesen wieder nutzen, aber ohne Übernachtung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonyme
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ihre Anmerkungen zu unserem Hotel, der Küche und dem Wellnessbereich wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind stets bestrebt, in allen Aspekten unserer Dienstleistungen hohe Standards einzuhalten, und es freut uns zu wissen, dass Ihnen unsere Mahlzeiten und Wellnesseinrichtungen gefallen haben. Mit Bedauern haben wir jedoch erfahren, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert, da es uns zeigt, in welchen Bereichen wir uns verbessern können. Seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern, und wir nehmen Ihre Kommentare ernst. Nochmals vielen Dank für Ihre Einblicke, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen Team