Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöner Ort (idyllisch/wäldlich), sehr freundliches Personal. Bei der Ankunft/ auf dem Zimmer und im Wellnessbereich fehlte uns die freie Verfügbarkeit von Trinkwasser. Aufgrund eigener Unachtsamkeit wurde eine Anwendung verpasst. Diese wurde voll in Rechnung gestellt ohne die Möglichkeit einer kulanten Alternative. Schade! Augen auf bei der Uhrzeit der Anwendung. Der junge Mann an der Rezeption kam uns mit jeweils einem Freigetränk entgegen. Ansonsten ein runder Kurzurlaub mit leckerem Essen, vielen Angeboten und tollen Anwendungen.
Sehr warm
Überaus freundlich
Wunderschön
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Trotz Corona
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Katharina, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir feststellen, wie wir uns weiter verbessern können und den Aufenthalt bei uns für Sie perfekt machen. Schade, dass wir Sie nicht vollständig vom Waldhotel Tannenhäuschen überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie umgehend mit dem Team besprechen, um schnellstmöglich eine Verbesserung zu schaffen. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen einen erholsamen und individuellen Erholungsurlaub zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nach der aktuellen Krise eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Angebot des Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Herzlichste Grüße und nur das Beste für Sie, Ihr Tannenhäuschen-Team aus Wesel
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