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Sabrina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Es fehlte an allem.... :-(
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf Den ersten Blick toll, wie immer. Aber man merkt und sieht als Gast ganz deutlich den starken Personalmangel! Dreckig, defekte poolanlage, Poolliegen etc.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sind gepflegt. Ein Staubwedel für die Decke wäre mal nötig, Spinnenweben sind nicht so toll gewesen. Die Gardienen waren leider sehr verdreckt und fleckig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück und Abend Buffet ein Traum,das Essen wirklich sehr gut. Auch im Bistro die Auswahl vollkommen okay und sehr große Portionen. Sehr sehr gut.


    Service
  • Schlecht
  • Es ist deutlich zuwenig Personal dort. Die Mitarbeiter versuchen ihr bestes aber sind ausgelaugt. Im Bistro muss dringend eine Klimaanlage für die Angestellten hin, es ist so heiß dort gewesen, wir hätten uns als Gast, wegen den Wespen, gerne zum Essen reingesetzt aber das war unerträglich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, ich bedanke mich noch einmal für Ihren Aufenthalt. Ich finde es sehr schade und auch bedenklich, dass Sie Ihren Aufenthalt auf 3 verschiedenen Portalen bewertet haben. Ich habe Ihnen gestern bereits eine persönliche Nachricht zukommen lassen. Falls Sie noch ein persönliches Gespräch suchen, stehe ich Ihnen unter dirk.salzsieder@tannenhaueschen.de für eine Terminvereinbarung zur Verfügung. Konstruktive Kritik ist gut und nötig, aber Sie sollte in einem fairen und gemäßigten Rahmen stattfinden! Herzliche Grüße Dirk Salzsieder Hoteldirektor