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Mehrer Personen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht mehr das, was es mal war
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren schon oft im Tannenhäuschen und es hat uns bislang immer gut gefallen. Aufgrund der erhöhten Energie- und Lebensmittelpreise haben wir Verständnis dafür, dass die Preis steigen. Wenn sich allerdings gleichzeitig die Leistung so sehr verschlechtert, ist dies nicht akzeptabel. Wir hatten ein Appartment gebucht, dass nicht besonders sauber war. Vormittags waren nur wenige Saunen offen und das Außenschwimmbad gar nicht geöffnet. Dies hatte zur folge, dass man nur schwer einen Platz in der Sauna fand, bei der großen Anzahl an Personen. Das Schwimmbad und Solebad war somit auch überfüllt, da ja die Sauna nicht zu nutzten war. Das Essen war wie immer gut aber nicht so gut, wie noch vor 2020. Anzumerken ist, dass das Personal super freundlich und hilfsbereit war. Aufgrund der Situation im Wellnessbereich, und dies ist ja der Grund, warum man dort hinfährt, werden wir wohl erstmal nicht mehr zum Tannenhäuschen fahren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Appartment nicht sauber. Bei Ankunft auch noch die Toilette im supotimalen Zustand


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt im Wald


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mehrer Personen
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es macht uns wirklich sehr traurig, dass Sie solch einen Eindruck von unserem Tannenhäuschen bekommen haben. Das Wohl unserer Gäste hat oberste Priorität für das gesamte Team und es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass Sie eine erholsame sowie unvergessliche Wellnessauszeit bei uns erleben. Gern würden wir nochmal mit Ihnen in Kontakt treten und würden uns über ein paar mehr Hinweise zu Ihrem Aufenthalt an info@tannenhaeuschen.de sehr freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und nur das Beste! Herzlichste Grüße, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen Team