Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Unsaubere und veraltete Zimmer, schlechter Service, unfreundliches Personal. Im Wellnessbereich war die Hälfte der Saunen nicht zu benutzen, den Aussenpoll konnte man ebenfalls nicht nutzen. Schimmel. Während des Essens mussten wir umziehen, weil dort nur Seminarbesucher essen durften, obwohl wir vorab nachgefragt hatten. Und dafür über 800 Euro. Nicht empfehlenswert. Nach zwei Tagen Wellness ist mein Blutdruck wieder hoch. Ich frage mich, wie hier 4 Sterne zusammen kommen. Aber der Fotograf hat Talent. Die Broschüre spiegelt nix von der Realität wieder.
Ausstattung: Bett, Kühlschrank, Dusche, TV. Und eine Reinigung hat dem Zimmer definitiv gefehlt
Durchschnitt. War ok.
Wir haben erst mal das Zimmer gesucht. Auch auf Nachfrage, kam nicht ein Mitarbeiter auf die Idee mal mitzugehen. Ok, die drei Damen an der Rezeption mussten ja auch wichtiges besprechen.....
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dunja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Dunja, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind sehr bedauerlich und nicht repräsentativ für die hohe Qualität, die wir unseren Gästen bieten möchten. In Bezug auf die Saunen und den Außenpool, es tut uns leid, dass Sie diese während Ihres Aufenthaltes nicht nutzen konnten. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes Wellness-Erlebnis zu bieten. Es ist wirklich bedauerlich, dass Sie während Ihres Essens Umstände hatten. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein angenehmes und zufriedenstellendes Erlebnis zu ermöglichen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass unsere Bewertung auf der Zufriedenheit unserer Gäste basiert und wir ständig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihre Eindrücke zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Waldhotel Tannenhäuschen
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