Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auch wenn das Hotel stellenweise renoviert wurde wirkt es an zahlreichen Stellen sehr abgewohnt. Den Stil eines Wald- bzw. Tannenhäuschen muss man mögen. Manche wurden es evtl. als Charme der 80er bezeichnen.
Die Fotos versprechen leider mehr als dahinter steckt. Zudem scheint es bei den Zimmern der Kategorie Parkzimmer (Aufpreispflichtig) deutliche Unterschiede in Größe und Ausstattung zu geben.
Leider gab es (vermutlich coronabedingt) nur Buffet.
Das Personal ist jederzeit und überall mehr als freundlich. Lediglich der Servicegedanke lässt zu wünschen übrig. Im Wellnessbereich wurde uns sehr ruppig mitgeteilt, dass für die mitgebuchte Anwendung bereits ein Termin am Ankunftstag reserviert wurde und der nun verfallen sei. Ein neuer Termin wurde umständlich gesucht. Hier wäre ein frühzeitiger Hinweis an den Gast hilfreich gewesen. Zum Abschluß wäre die Frage nach einem guten Aufenthalt auch sehr nett gewesen.
Lage ist ruhig in einem kleinen Wäldchen am Ortsrand gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Alles etwas in die Jahre gekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, wir möchten uns auf diesem Weg in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist uns sehr unangenehm, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Haus machen mussten, besonders weil wir uns als Gastgeber aus tiefstem Herzen verstehen. Wir können uns in Ihre Lage hineinversetzen, dass Sie sich auf einen Wellnessaufenthalt bei uns im Waldhotel Tannenhäuschen gefreut hatten und nun dementsprechend enttäuscht wurden. Das bedauern wir sehr. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik sofort weiterleiten, aufmerksam analysieren und in Zukunft eine positive Veränderung vornehmen. Wir wünschen Ihnen nur das Beste und senden herzlichste Grüße aus Wesel, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen Team
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