- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Unser Urlaub im Tannenhäuschen war sehr schön. Der Wellnessbereich bietet jedem Gast alle Möglichkeiten. Leider hat der Aufenthalt durch die abendliche Verpflegung sehr gelitten. Am Anreisetag wurde den Gästen ein sehr gutes und reichhaliges Buffet angeboten. An den beiden Folgetagen waren nach Auskunft von Mitarbeiter*Innen weniger als 45 Gäste im Hause. Dadurch bedingt wurde abends ein 3-Gänge-Menü serviert, dass den Ansprüchen eines 4-Sterne-Hauses in keiner Weise genügt. In der Menge war es nicht ausreichend, so dass wir den Tisch nicht gesättigt verlassen mussten. Ein Wiener Schnitzel mit einer Dicke von ca. 1mm (eigentlich ist ein Wiener Schnitzel ca. 4mm dick) ist für eine Gast mit noch nicht einmal zu hoch angesetzten Ansprüchen eine Zumutung. Dies sei nur ein Beispiel für die gemachten Erfahrungen. Erkennbar war, dass eine Reihe von Gästen deutlich ihren Unmut äußersten, so dass wir uns in unserem negativen Eindruck bestätigt sahen. Es ist sehr schade, dass ein Hotel mit solch guten Angeboten den Tag mit negativen Eindrücken ausklingen lässt und damit ein Wiederkommen sehr infrage stellt. Zu bedauern war das Servicepersonal, dass sich die Klagen anhören musste und versprach, sie weiterzugeben. Abschließend sei noch bemerkt, dass der Preisunterschied zwischen Ü/F und Ü/Halbpension ca. 200 € beträgt. Bei zwei Personen und 3 Abendessen bedeutet dies einen Preis von ca. 33 € p. P. und Menü. Dies ist bei diesem 3-Gänge-Menü deutlich überteuert und in keiner Weise angemessen!
Schlechtes 3-Gänge-Menü
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Helmut, vielen dank für Ihren Aufenthalt bei uns und ihr sehr gutes und konstruktives Feedback. Ich werde Ihr Feedback mit unserem Küchenchef Matthias Teuber besprechen, um weiter unsere Qualität zu verbessern. Ich freue mich, dass Sie Ihren Urlaub und vor allem unseren Wellnessbreich sehr genossen haben. Herzliche Grüße Dirk Salzsieder Hoteldirektor