- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Rahmen des Spidertreffens vom Alfa Romeo Club dort. Wir waren 54 Fahrzeuge und entsprechend viele Teilnehmer. Es war wirklich alles top außer - die Organisation Essen, Kellener, Nachschub Buffet ... war wirklich merklich verbesserungsfähig.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Gast! Wir bedanken uns recht herzlich, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften sowie für Ihre ehrliche und ausführlichen Kritik. Aus Ihrer Bewertung können wir ersehen, dass Sie mit Ihrem Zimmer sowie unserer Gastronomie nicht zufrieden waren. Unsere Zimmer sind alle mit Telefon, TV, Dusche/Badewanne, WC, teilweise mit Balkon und Safe ausgestattet. Für Sie hatten wir ein Familienzimmer mit 2 separaten Räumen reserviert. Schade, das Sie uns diesbezüglich nur mit 1 Punkt bewertet haben. Desweiteren bedauern wir, dass Sie unsere gastronomischen Leistung bemängelt haben. Unser Küchen und Serviceteam ist stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wie bitten vielmals um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass das nicht Standard unseres Hauses ist. Wir würden uns freuen dennoch freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Ihr Waldhotel Vogtland Team
