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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Totaler Reinfall
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten über Eberhard-Reisen ein Silvesterarangement gebucht. Totaler Reinfall - Steriler ungeschmückter Raum. Musik so lala. Conferencier war eine Zumutung. Buffet war für die Gästezahl zu klein ( platzmäßig). Zimmer für Kurzurlaub o.k. - Dusche mit Vorhang - ein " no go " für vier Sterne - Betten 1.40 x 2.00 m. Am ersten Abend Einweisung durch Veranstalter ( 30.12. ). Ohne Protest hätten wir wahrscheinlich an diesen Abend nicht mal Getränke bestellen können geschweige denn bekommen. Das Buffet war auf dem Gang - viel zu eng, da noch andere Gäste auf dem Weg zur Bar diesen benutzten mußten. Buffet endet zwei Meter neben Eingang zur Damentoilette des Personals. Am ersten Tag lauter Protest am Buffet da hier ständig die Peisen ( Fleisch ) alle waren. Im Speiseraum wäre für das Buffet genug Platz gewesen. Aber dieser Hinweis wurde einfach nicht gehört. Das machen wir immer so und es hat sich noch niemand beschwert. Man hätte nur die Tische im Speiseraum etwas anders stellen müssen. Aufmerksamkeit des Personals bis auf Ausnahmen unterste Schublade. Wir mußten drohen unsere eigenen Getränke zu holen bis wir endlich nach 30 min bedient wurden. Die Getränke brauchten dann nochmals 10 min. Der Kellner war öffter ohne uns auch nur zu fragen oder anzuschauen an unseren Tisch vorbeigegangen. Wie schon oben geschrieben ( Doris ), sollte das Hotel darauf achten nur so viel Gäste im Haus zu haben, wie man auch verkraften ( ordentlich bewirten ) kann. Fazit: Nie wieder dieses Hotel !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:3