- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten über Eberhard-Reisen ein Silvesterarangement gebucht. Totaler Reinfall - Steriler ungeschmückter Raum. Musik so lala. Conferencier war eine Zumutung. Buffet war für die Gästezahl zu klein ( platzmäßig). Zimmer für Kurzurlaub o.k. - Dusche mit Vorhang - ein " no go " für vier Sterne - Betten 1.40 x 2.00 m. Am ersten Abend Einweisung durch Veranstalter ( 30.12. ). Ohne Protest hätten wir wahrscheinlich an diesen Abend nicht mal Getränke bestellen können geschweige denn bekommen. Das Buffet war auf dem Gang - viel zu eng, da noch andere Gäste auf dem Weg zur Bar diesen benutzten mußten. Buffet endet zwei Meter neben Eingang zur Damentoilette des Personals. Am ersten Tag lauter Protest am Buffet da hier ständig die Peisen ( Fleisch ) alle waren. Im Speiseraum wäre für das Buffet genug Platz gewesen. Aber dieser Hinweis wurde einfach nicht gehört. Das machen wir immer so und es hat sich noch niemand beschwert. Man hätte nur die Tische im Speiseraum etwas anders stellen müssen. Aufmerksamkeit des Personals bis auf Ausnahmen unterste Schublade. Wir mußten drohen unsere eigenen Getränke zu holen bis wir endlich nach 30 min bedient wurden. Die Getränke brauchten dann nochmals 10 min. Der Kellner war öffter ohne uns auch nur zu fragen oder anzuschauen an unseren Tisch vorbeigegangen. Wie schon oben geschrieben ( Doris ), sollte das Hotel darauf achten nur so viel Gäste im Haus zu haben, wie man auch verkraften ( ordentlich bewirten ) kann. Fazit: Nie wieder dieses Hotel !
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |