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Dieter (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hat uns enttäuscht
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wollten unseren Hochzeitstag mit einem leckeren Essen in der Schwarzwaldstube in Baiersbronn feiern. Da uns das dazu gehörige Hotel zu teuer war, haben wir den naheliegenden Waldknechtshof gebucht. Wir hätten lieber mehr Geld ausgeben sollen. Das erste Zimmer haben wir getauscht, weil im Zimmer nebenan so ein Krach war, man verstand praktisch jedes Wort, weil die Wände so dünn sind. Das Zimmer an sich war schön, das Bad allerdings recht klein und ungemütlich. An der Rezeption hat man uns dann widerwillig zwei andere Räume gezeigt, wobei eines offensichtlich nicht unserer gebuchten Kategorie entsprach. Das andere war dann okay. Dass eine Hochzeitsgesellschaft bis in den Morgen hinein sehr laut war, hat ein bisschen gestört, würde aber meine Bewertung nicht negativ beeinflussen. Beim Betreten des Hotels fiel uns ein unangenehmer, fauliger Geruch auf, so wie man ihn von feuchten Kellern kennt. Als wir am Nachmittag zurück kamen, gab es keinen Zimmerservice, Betten waren nicht gemacht, Bad nicht geputzt. Wie sich herausstellte, muss man einen Zettel an die Tür hängen, dass man Service möchte..... Das angebotene Frühstück enttäuschte ebenfalls, am ersten Morgen waren noch Hochzeitsgäste anwesend, da war es etwas üppiger. Am zweiten Tag war es dann sehr übersichtlich. Das Gourmetrestaurant war am erste Abend wegen der Hochzeit geschlossen. Am zweiten Abend war kein einziger Mensch da, so dass wir auf einen Tisch verzichtet haben. 4 Sterne sind sehr ambitioniert......


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:185