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Pamela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Das luxushotel ist sein geld nicht wert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist seinen Preis nicht wert. Miserabelste Service, sehr unaufmerksam und keinesfalls eines Luxushotels würdig. Beim Frühstück müsste man 15 Minuten auf einen Kaffee oder Tee warten. Die Herrschaften am Nachbartisch sind gegangen, nachdem kein Tee kam.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer hatte viele Gebrauchsspuren. Geschlafen haben wir gar nicht, denn ich bin stärker Allergiker und benötige Federfreie Betten. Dies haben wir schriftlich bei der Buchung hinterlegt und beim Einchecken nochmals darauf hingewiesen. Nachdem ich auf dem Zimmer kaum Luft bekam stellten wir fest, dass es sich um Federkissen handelte. Wir reklamierten sofort und erhielten als Wiedergutmachung 2 Berlinern. Ich musste sehr starke Notfallmedikamente nehmen. In der Nacht ging es mir so schlecht, das man beim Auswechseln der Betten meinem Mann eine Federdecke eingezogen hatte. UnserAufenthalt war eine Gesundheitsgefahr.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war beim Frühstück total überfordert. 15 Minuten warten auf Kaffee oder Tee ist nun wirklich zu lang.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eine Wiedergutmachung in Form eines neuen Aufenthalts gab es nicht.. Wir reisten vorzeitig ab!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pamela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1