Waldorf Astoria Berlin

Erdnüsse tauchten nach der Zimmerreinigung an Tag 2 unter dem Bett auf. Wir hatten beide keine gegessen…

Das Zimmer war groß und hatte alles, was wir brauchten. Etwas ärgerlich fand ich den Zustand des Mobiliars (teils abgewohnt) sowie die Tatsache, dass man scheinbar nicht alle Elektrogeräte vor dem Einzug neuer Gäste geprüft hat. Auf dem Preisniveau sehe ich eine „tote“ Steckdose und eine kaputte Lampe bei Einzug kritisch.

Ambiente beim Essen

• Frack & Abendkleid

Leider war die Bar an einem Abend geschlossen und auch das Frühstück musste wegen einer Veranstaltung einer Kanzlei teils im Bistro stattfinden. Das fand ich ziemlich ärgerlich, denn dieselbe Erfahrung ist es einfach nicht. Als zahlender Gast sitzt man dann zwischen den Statusgästen im Bistro - suboptimal.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Wir hatten uns vom Concierge eine Empfehlung für ein Restaurant geben lassen und eine Reservierung. Dort angekommen wusste man von nichts und platzierte uns am Wartetisch für Uber Eats Fahrer. Ärgerlich bei einem geschäftlichen Termin und hätte ich anders erwartet von einem Hotel dieses Niveaus. Mehrfach hatten wir auch Probleme mit der Zimmerkarte, was durchaus schnippisch von der Rezeption bearbeitet wurde. Teils wurde auch in meinem Beisein abfällig über die anderen Gäste gesprochen, was sich überhaupt nicht gehört.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• warm

Sehr klein für die Menge an Gästen.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna

Das Schwimmbad ist sehr klein. Sitzplätze gab es kaum. Die Rezeption im Spa sprach kein Deutsch. Hätte ich deutlich anders erwartet.

Nur erwartete Kosten

• Ja