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Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • Arbeit
Luxushotel mit Abstrichen beim Service und im Spa
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein grundsolides Hilton Hotel mitten in der Hauptstadt. Gute Verkehrsanbindung via S Bahnhof Zoo. Das Hotel macht einen modernen, großzügigen Eindruck, sowohl im Empfangsbereich, den Tagugsetagen, den Fluren und den Zimmern. Der Spa Bereich ist etwas klein geraten.


Zimmer
  • Gut
  • Leider klappte der upgrade der Zimmerkategorie nicht - trotz Hilton Honors Gold Status. Das Deluxe Zimmer war aber völlig in Ordnung mit allen erwartbaren Detaiuls eines 5 Sterne Hotels. Badewanne, Dusche und WC jeweils getrennt - großer Badbereich. Bett, Matztartze, Kopfkissen hervorragend. TV nicht besonders groß aber sehr guter Programmumfang und exzellente Bildschärfe. Das Hotel ist absolut ruhig, dank doppelter Doppelverglasung!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksrestaurant war exzellent, das Buffet und auch die Küchenbestellungen hervorragend. Hier war der Service makellos! Die Speisenauswahl ist hervorragend, inklusive bayerischer Weisswürste, Bretzeln und Bier!


    Service
  • Eher schlecht
  • Mein Service hielt sich in Grenzen: das early checkin klappte nicht, das upgrade einer Zimmerkategorie klappte ebenso wenig wie die automatische Guthabenverbuchung, die einem per HH Goldstatus zustehen. Alles musste angemahnt werden. Nach wortreichen Entschuldigungen klappte zumindest die Gutabenerstattung auf eine Wellnessleistung. Besonders merkwürdig: ein Überraschungspräsent eines fremden Gastes an dessen Freundin landete irrtümlicherweise auf unserem Zimmer?!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Waldorf Astoria liegt mitten im alten Westberlin, fußläufig vom S Bahnhof Zoo zu erreichen. Aus meinem Zimmer hatte ich die Kaiser Friedrich Gedächtniskirche im Blick. Der Zoo, die Theater der Innenstadt, Kinos und Geschäfte sind sehr gut zu Fuß zu erreichen. Ich war wegen einer Tagung im Hotel selbst: also perfekt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Der Spa Bereich hat sehr schöne Anwendungsräume. Pool und Saunabereiche sind für ein Hotel dieser Größe deutlich zu klein. Man hat ganz schnell das Gefühl von Enge und Überbelegung! Nicht schön! Die Bar im 15. Stock hat einen tollen Ausblick und ist wohnzimmermäßig kuschelig eingerichtet!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:66-70
    Bewertungen:58