Waldpark Krätzersrasen

Wunderschöne Lokation tolles Ambiente und beste Lage im Thüringer Wald ABER; Buchungsprobleme und Kommunikationsprobleme von Anfang an, weil die eine Hand von der Anderen nichts weiss. Gebucht wurde das Hotel und 4 Bungalows mit Endreinigung zu dem entsprechenden Preis. Bekommen haben wir, wegen Doppelbuchung nur 3 Bungalows. Küchenbenutzung war nicht erlaubt. Zusagen die im Buchungsverfahren bestätigt wurden, wurden am eigentlichen Eventwochenende nicht durchgeführt oder revidiert. Unangenehme 24 Std Überwachung von der Besitzerin oder dem Hausmeister,die nicht nur durch ihr Auftreten sondern auch bei Kontakt äussert unfreundlich und sehr reserviert und Auftrat. Bei grosser Familienfeier über 2 Tage, wurden bei Abreise die Gäste bedrängt alle Stühle und Tische aus dem Aussenbereich in den Innenbereich zu schleppen. Zudem wurde die Kühlung für die Theke sehr früh abgestellt, sodass alles was sich in der Theke befand entsorgt werden musste. Verlust ca 300 €. Ab 9:30 Uhr, musste der grosse Saal und die Grillhütte innerhalb kürzester Zeit geräumt werden, weil die Besitzerin das Grundstück verlassen wollte und das Hotel schliessen wollte . Zuletzt wurde auch noch bemängelt, dass der Restmüll ( 2 Säcke ) nicht mitgenommen wurde. Diese wunderschöne Lokalität, ist scheinbar in den falschen Händen

Schmutzig

Sehr schön

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