Wander und Aktivhotel Rösslwirt

Normal geführtes Haus mit eher einfachen Zimmern (1. Stock Haupthaus) und guter Gastronomie. Es liegt in einem ruhigen Ort.

Wir hatten ein einfaches Zimmer im 1.OG des Haupthauses, ohne Balkon. Das Bad war eher klein. Man konnte sich aus dem Kühlschrank im Gang Getränke holen, die man bei Abreise bezahlt, das fanden wir praktisch.

Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Man kann vieles aus der Karte aussuchen, nur bei manchen Gerichten hat man einen kleinen Aufschlag. Der hat sich aber gelohnt. Man sitzt immer mit anderen Gästen zusammen an einem Tisch, da das Hotel sehr voll war. Das muss man mögen, wir fanden das nicht so schlimm, aber hatten in vorherigen Hotels immer einen Tisch für zwei bekommen. So kommt man aber mit anderen Gästen ins Gespräch.

Wir waren bei unserem ersten Aufenthalt 2016 zufrieden, hatten jedoch auch keine besonderen Wünsche oder Fragen. Ärgerlich ist jedoch, was mir jetzt Anfang März 2017 passiert ist. Ich hatte einen Groupon-Gutschein für 2 ÜN/HP und wollte diesen an einem WE einlösen. Auf meine Mail-Anfrage, kam lediglich ein Satz zurück, dass es bis zum Herbst/Winter an keinem einzigen WE möglich ist zu kommen , es wäre nichts frei. Der Gutschein geht aber nur bis Juli und aus beruflichen Gründen, kann ich unter der Woche leider nicht. Uns hat auch verblüfft, dass wir Anfang März anfragen ob es ein freies Zimmer am Wochenende gibt, und monatelang überhaupt kein einziges Wochenende frei sein sollte. Ich hatte nicht nur 1 zwei spezielle Wochenenden angegeben, sondern es gab überhaupt kein einziges freies WE. Das fand ich eben ungewöhnlich und habe noch eine Mail geschrieben, wie das sein kann, denn auf der Booking.com Seite und auf der Seite vom Hotel/Homepage war jedes Wochenende frei. Aber scheinbar nicht für die "billigen" Groupon-Kunden, sondern nur für normal zahlende Gäste. Mir war bisher nicht bewusst, dass dies so möglich ist und wundere mich auch, warum das Hotel dann überhaupt mit Groupon zusammenarbeitet? Scheinbar nur, um Resttage aufzufüllen. Am schlimmsten war jedoch die unfreundliche, feindselige und richtig aggressive Form der Antworten von dem Hotel. Es wurde mir gar nicht normal erklärt, dass es scheinbar im Hotel so üblich ist, dass trotz freier Wochenenden nur ein kleiner Teil für Groupon übrig ist. Das wusste ich einfach nicht. Aber so etwas habe ich noch nie erlebt und ich fühle mich äußerst schlecht behandelt und vor allem als Groupon-Kunde regelrecht herabgesetzt. Dabei kommt man durch solche Portale auf neue Hotelideen und Unternehmungen in neuen Regionen. Ohne die Werbung in Groupon wäre mir dieses Hotel nie aufgefallen. Gestern Abend habe ich das einer Freundin erzählt, die ähnliches erlebt hat . Es ging auch in die Richtung, dass die Hotels einen herablassenden Ton gegenüber Groupon-Kunden haben, als hätte man sich etwas billig erschlichen. Ich habe mich dann tagelang so über den Ton geärgert, dass wir von dem Deal mit Groupon zurückgetreten sind. Lieber fahre ich wieder in ein Hotel, in dem wir auch willkommen sind. Das Hotel antwortet übrigens auf alle Kritiken bei Holidaycheck äußerst ironisch und aggressiv. Das finde ich unprofessionell, es muss doch jedem erlaubt sein, zu schreiben, dass er z.B. das Bad klein findet ohne dass eine seitenlange Tirade von dem Hotel kommt und man persönlich angegriffen wird. Machen Sie sich doch den Spaß und lesen die Antworten der schlechten Bewertungen. Dann kann sich jeder selber ein Bild machen.

Das Hotel liegt an einer Straße, die durch den Ort führt. Im Ort selber gibt es eine Apotheke und kleinere Geschäfte. Gute Ausgangslage um Ausflüge in die Umgebung zu machen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Osserseebad ist im Preis mit enthalten. Das Bad ist mit dem Auto sehr nah. Dies fanden wir eine sehr gute Idee und Kombination. Ein kleiner Tierpark ist mit dem Auto nicht weit.