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Aus Deutschland
lara (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Winter
Hotel gut, Service verbesserungswürdig4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leistungen des Hotels waren auf unserem Voucher sehr unübersichtlich. Wir haben nicht alles erhalten...lieber weniger Dienstleistungen anbieten und so enttäuschung vermeiden.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Check in nicht persönlich sondern per Zettel auch im Nachhinein keine Begrüßung. Rezeption kein einziges mal besetzt. Gästekarte nur auf Nachfrage und mit pampiger Antwort erhalten. Services wie Willkommensgetränk und Kaffee&Kuchen wie auf dem Voucher angegeben haben wir nicht erhalten
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | lara |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
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