Wander und Aktivhotel Rösslwirt

Sehr geehrter Herr Walter, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Dennoch sind wir etwas überrascht, das wir vor Ort nur positive Äußerungen gehört haben. Hierbei schreiben Sie das das Hotel Plus und Minus hat, wobei wir aber feststellen das Sie hier nur das für Sie negative darstellen, das Positive haben Sie wohl vergessen. Alle Zimmer sind sicherlich Geschmackssache, wobei wir uns bei jeden einzelnen Zimmer bemühen es so schön wie möglich zu gestalten. Es ist uns wichtig eventuelle Mängel gleich zu beseitigen, eine Reklamation vor Ort wäre hier hilfreich um gleich reagieren zu können. Was den Wasserdruck betrifft hier müssen wir Ihnen recht geben ,wir sind ein Betrieb der für Umweltfreundlichkeit ausgezeichnet ist, jedoch ist der Wasserdruck völlig ausreichend, es geht hier nicht darum in irgend einer Art und Weise weniger zu bieten, sondern Dinge die nicht sein müssen zu vermeiden( die Kriterien schicken wir Ihnen gerne zu) Man muss sich dennoch immer vor Augen setzen, welche Kategorie der Sterne und des Zimmers man gebucht hat und was man bezahlt hat. Für nicht stattfindende Tagesfahrten bzw. Tagesfahrten die verschoben werden können wir leider nichts, da wir diese nur vermitteln und nicht selbst durchführen. Die Lage deswegen gleich als sehr schlecht zu bezeichnen, ist uns unerklärlich. Dennoch bietet der Bayerische Wald zur jeder Jahreszeit vielerlei Ausflugsmöglichkeiten und Touren die man machen kann. Gerne sind wir all unseren Gästen dabei auch behilflich. Viele Grüße aus dem Bayer. Wald Familie Klingseisen und Team