Warum-ins-Hotel - Boardinghouse Neckarsulm

Nachdem wir den Eingang gefunden haben und nachdem nach ca. 10 Minuten auch jemand zum einchecken gekommen ist, fanden wir ein wunderschönes neues Zimmer vor, was sehr geschmackvoll eingerichtet war. Ich hoffe, das die Kommunikation mit diesem Boardinghouse stark verbessert wird, dann kann ich das Hotel, auch wenn es kein Frühstück gibt, uneingeschränkt empfehlen.

Trotz des Ärgers mit dem einchecken, wir hatten ein traumhaftes schönes Zimmer und bad. Das ganze ist nagelneu, modern und sehr stilvoll eingerichtet. Inklusive Kühlschrank, mit Getränken, die im Preis enthalten sind, einer Senseo Kaffeemaschine mit kostenlosen Kaffeepads, sehr bequemen Bett und einem Riesen Fernseher. Das Bad ist sehr schön, wenn auch nicht gerade groß. Einzig das Waschbecken ist etwas klein geraten. Alles in allem ein Super tolles Zimmer.

Leider gab es hier keinen Service. Erst einmal haben wir den Eingang zum Hotel gesucht und nach einiger Zeit auch gefunden. Trotz vorherigem Mailverkehr, das wir kurz nach 14.00 Uhr anreisen, war niemand da. Nach einem Telefonanruf kam ca. 10 Minuten später eine junge Frau, die uns den Zimmerschlüssel gegeben hat und noch nicht einmal einen Kugelschreiber dabei hatte oder im Hause, um den EC Beleg zu unterschreiben. Wie alles abläuft im Hotel finden wir in der im Zimmer liegenden Mappe. War aber keine Mappe da und die junge Frau war auch nicht in der Lage und eine zu organisieren. Am nächsten Morgen wollte wir den Zimmerschlüssel abgeben, aber keiner da. Also wieder angerufen und nachdem das Telefon 2 -3 mal weitergeleitet wurde, sagte uns ein Herr, das er keine Ahnung hat, wir aber gleich zurückgerufen werden. Das ist nun 10 Tage her, es hat sich immer noch keiner gemeldet. Kommunikation in diesem Boardinghouse eine riesengroße Katastrophe!!!!

Mitten in Neckarsulm, nicht weit vom Bahnhof und der City. Ruhige Gegend.

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