Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

Sehr geehrter Herr, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es erfüllt uns mit Freude, dass Ihre Erfahrungen im Wasserturm Hotel Cologne so positiv ausfielen. Wir sind erfreut, dass Sie die einzigartige Atmosphäre unseres Hauses, die Anerkennung Ihres Hilton-Mitgliedsstatus sowie das Upgrade in eine unserer geräumigen Duplex-Junior-Suiten genossen haben. Es ist großartig, dass Sie die Sauberkeit und moderne Eleganz unserer Suiten, inklusive des komfortablen Wohnbereichs und des stilvollen Badezimmers, schätzten. Dennoch bedauern wir, dass das Frühstücksrestaurant während der Stoßzeiten am Wochenende überfüllt wirkte und die Tische zu eng beieinander standen. Wir verstehen, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigen kann und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Abschließend sind wir besonders stolz auf die positive Resonanz zu unserer Rooftop-Bar, von der aus Sie einen atemberaubenden Blick über Köln genießen konnten, und auf das reichhaltige Frühstück mit à la carte Optionen. Ihr Lob für unseren freundlichen Service ehrt uns sehr und motiviert unser Team, weiterhin außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton