Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Großen und Ganzen genossen haben. Wir bedauern, dass die Aufzugssituation mit einem Kinderwagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten betonen, dass unser historisches Gebäude einzigartige Herausforderungen mit sich bringt, wobei wir bestrebt sind, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Bezüglich Ihrer Beobachtungen in der Umgebung möchten wir versichern, dass die Sicherheit und das Wohlgefühl unserer Gäste oberste Priorität haben und wir eng mit lokalen Behörden zusammenarbeiten, um ein angenehmes Umfeld zu gewährleisten. Wir sind ebenfalls bestrebt, stets eine makellose Sauberkeit in unserem Hotel zu gewährleisten und nehmen Ihre Anmerkungen diesbezüglich sehr ernst. Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton ist stolz auf sein einzigartiges Ambiente und seine geschichtsträchtige Architektur. Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres Hauses schätzen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton