Aus DeutschlandReception top- deutsch sprechend, Problem wurde prompt erledigt, sehr freundlich Poolbereich gut- sauber,wurde ständig auf Sicherheit und Sauberkeit kontrolliert Zimmer sehr modern und großzügig, Bettzeug leider kaputt,wurde aber auf Anfrage gewechselt Frühstück - leider viel zu wenig Tische für die Anzahl der Gäste, Servicekräfte kamen weder beim Abräumen bzw. Neueindecken nicht nach, Buffet sah es genauso aus,es fehlte ständig was und es war sehr laut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ev |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Unannehmlichkeiten erlebt haben und sich nicht vollständig wohlgefühlt haben. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit unserem deutschsprachigen Empfangsteam zufrieden waren und Probleme prompt gelöst wurden. Ihr Lob für den sauberen Poolbereich und das moderne und großzügige Zimmer freut uns ebenfalls. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich des Bettzeugs und des Frühstücks. Ihre Anmerkungen bezüglich der Tische und des Services während des Frühstücks werden wir aufnehmen und prüfen, um unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Julia Wave Międzyzdroje Resort & SPA Team
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